2021年9月,歐神諾提出以A+密縫瓷磚質量標準、A+密縫鋪貼、A+服務標準等全新標準體系為支撐的A+空間交付大服務戰略,并協同歐神諾品牌全國服務商共同推動A+空間交付服務落地,致力于推動實現整體成品空間交付,打造時尚、雅致、高顏高質的人居空間。
11月24日,為期三天的“歐神諾A+空間交付到店幫扶特訓營”唐山站圓滿結營,30余名來自唐山的歐神諾終端門店店長、導購、美居管家、門店設計師、密縫工匠參與了本次特訓營。
開營儀式上,唐山歐神諾-總經理孟憲寶先生發表致辭,他表示,歐神諾A+空間交付是基于用戶需求,對產品、施工、服務等價值鏈條進行優化升級,唐山歐神諾的全體員工將憑借A+空間交付服務,把高標準的密縫瓷磚以整體成品空間交付的形式送達給每一位用戶,力求讓用戶的所享超越所想,讓用戶真切地感受到品牌溫度。
本次特訓通過理論講解與實操演示相結合的授課方式,圍繞A+空間交付的五大內核:產品質量、施工工藝、服務標準、配套輔料以及宣傳推廣進行分享與深度探討,獲得了學員們的一致好評與認可。
為檢測參訓學員們的學習效果,在培訓第三天,進行了統一的理論考試和密縫鋪貼實操考核,保證所有的學員都能熟練掌握相關知識與技術。最后,由唐山歐神諾品牌經理—吳秀容女士為通過考核的美居管家與密縫工匠頒發認證證書。
以實戰幫扶培訓賦能終端服務升級,通過本次特訓,讓參訓學員對歐神諾A+空間交付有了更加科學、全面的認識,在以后的服務過程中,能夠把高標準的密縫瓷磚以整體成品空間交付的形式送達給每一位用戶。
歐神諾A+空間交付,銷售的不僅僅是磚,而是基于美學和匠心施工的整體成品空間。未來,歐神諾將持續適應行業發展潮流,不斷進取與超越,通過A+空間交付,為用戶提供“省時、省心、貼心“的一站式美居服務,助力用戶實現更美好、更高品質的居住。
(佛山市建材行業協會特約通訊員 梁斯韻)