提供生活方式越來越成為一門生意，從無印良品到名創(chuàng)優(yōu)品，再到之后的入局者，無一不是如此。近日，一條在重慶開出首店，也是其西南首店。無印良品曾經(jīng)作為中產(chǎn)生活的代名詞，在中國風(fēng)靡一時，隨著名創(chuàng)優(yōu)品、NOME等更具性價(jià)比的品牌興起，這一市場走向了多元化，并延伸至全國更多城市。作為以短視頻起家的品牌，一條打造了精品電商平臺，然后走入了線下。生活集合店為何會在中國興起，這一市場又有怎樣的消費(fèi)趨勢呢？
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看好西南市場 一條首店布局重慶
服裝、收納用品、餐具、文具、甚至是零食……你能想到的小件物品幾乎都能在生活集合店中找到。有所區(qū)別的是，不同的品牌有不同的風(fēng)格，無印良品以簡約著稱，名創(chuàng)優(yōu)品更親民，NOME則具有北歐風(fēng)。如今，又迎來了具有互聯(lián)網(wǎng)基因的一條。與其他品牌模式不同的是，一條以集合店的形式呈現(xiàn)，不生產(chǎn)產(chǎn)品，沒有庫存，更新速度也更快。
據(jù)了解，位于北城天街的重慶店已經(jīng)是一條在國內(nèi)的第11家店。對于為何從線上走入線下，一條創(chuàng)始人徐滬生告訴記者：“線下開店，最被人詬病的就是租金、人力等硬成本。反觀線上的成本，其實(shí)并不便宜，按照現(xiàn)在App獲客300元人均成本計(jì)算，線上砸出去3個億，也只有100萬用戶，但花同樣的錢，線下可以開100家店。以每家店一年新客10萬為例，100家店就是1000萬用戶。關(guān)鍵是，這些用戶的復(fù)購率高、生命周期價(jià)值大。這筆賬，怎么都比線上劃算。”
他指出，打通線上線下后，線下開店其實(shí)也開啟了一個流量的入口，可以反哺線上。在中國中產(chǎn)人群龐大，生活良品集合店是符合這一人群需求的。因此，一條將目標(biāo)定位為中產(chǎn)人群，為他們提供更具品質(zhì)感的生活方式。“我們看好西南地區(qū)的消費(fèi)潛力，首先選擇重慶是因?yàn)檫@里的消費(fèi)者非常時髦，對品質(zhì)產(chǎn)品接受度較高，這與我們的受眾定位是一致的。”
生活集合店興起 形成多元競爭格局
說到中國的生活集合店，不得不提起無印良品。作為2005年就進(jìn)入中國的品牌，它一度是中產(chǎn)階級生活方式的代名詞，在國內(nèi)廣受歡迎。它帶來的一站式購物體驗(yàn)，囊括了小到文具、大到家具等一系列生活用品，而且相比大賣場，所需時間更少，提供的產(chǎn)品也更為精確。
培養(yǎng)出大批粉絲之后，無印良品從一線城市下沉到更多二三線城市，截止到2019年2月底，中國門店數(shù)量達(dá)到324家。在這一過程中，由于無標(biāo)識風(fēng)格和高定價(jià)帶來的空間，它遇到了更多競爭對手。名創(chuàng)優(yōu)品首先發(fā)起挑戰(zhàn)，主打高性價(jià)比，目前已經(jīng)在全球開出了超過3600家店，隨后NOME、OCE等接連興起，定位介于無印良品和名創(chuàng)優(yōu)品之間，在各購物中心已經(jīng)屢見不鮮。
記者走訪發(fā)現(xiàn)，不同品牌集合店的選品側(cè)重點(diǎn)各不相同。無印良品側(cè)重于服裝、美妝、收納、文具等，名創(chuàng)優(yōu)品側(cè)重于充電器、耳機(jī)、日用品等小件日用品，NOME主要為服裝、包、家居用品等，一條品類更為全面，主要為優(yōu)選商品。
“現(xiàn)在走進(jìn)購物中心，可以看到各種各樣的生活集合店，已經(jīng)不僅僅是無印良品了。”夏小姐告訴記者，生活集合店會給人品質(zhì)生活的感覺，這也是她喜歡逛的原因。“現(xiàn)在的消費(fèi)者有了更多的選擇，比如我在買衣服時會想到無印良品，文具會想到oce，數(shù)據(jù)線和充電寶會考慮名創(chuàng)優(yōu)品，零食會想到NOME，總之會綜合考慮性價(jià)比。”
新零售時代 集合店將是零售業(yè)發(fā)展趨勢
中國電子商務(wù)研究中心特約研究員云陽子告訴記者：“理解生活集合店為何能夠興起，首先要明白什么是中產(chǎn)消費(fèi)群體。這一群體具有一定的消費(fèi)實(shí)力，并且對生活品質(zhì)有更高的要求，尤其在消費(fèi)升級背景下，中產(chǎn)消費(fèi)群體的定義可以更為廣泛，也就是對生活品質(zhì)有追求并且愿意付費(fèi)的人群。”
他指出，尤其在新零售興起后，跨品類經(jīng)營已經(jīng)成為常態(tài)，并且場景設(shè)計(jì)更為生活化、主題化，這就形成了與百貨公司不一樣的購物場景。這些集合店普遍有專業(yè)的選品團(tuán)隊(duì)，滿足消費(fèi)者對品質(zhì)的要求。隨著各種類型集合店的落地，也證明這一模式是可行的。“對于生活集合店而言，它們滿足的是中產(chǎn)群體的消費(fèi)需求，而這一群體根據(jù)年齡和行業(yè)等不同特點(diǎn)，有很多細(xì)分機(jī)會可以把握。”
在他看來，無印良品定位于中產(chǎn)階層，定價(jià)走的是中高端路線；名創(chuàng)優(yōu)品是十元店的升級版，更平民和年輕化；NOME定位介于兩者之間，也是走親民路線。“沒有哪一個品牌可以覆蓋所有的群體，加上中國的中產(chǎn)群體規(guī)模足夠大，生活集合店市場迎來更多入局者是遲早的事情。”
那么，有沒有必要打通線上線下？他認(rèn)為，無論是線下還是線上，都是一個流量入口，區(qū)別在于線下可以直接體驗(yàn)，線上可以在家里就看到商品。“線上線下融合后，消費(fèi)者購物渠道會更多，也就有一定幾率增加購物頻次。相應(yīng)的，運(yùn)營的難度也會增加，例如是否線上線下同款同價(jià)、庫存等，尤其是成本控制方面有不小的挑戰(zhàn)。”
