以前家居行業(yè)的銷售高手,無(wú)論是賣家居建材,還是裝修公司的銷售,一是靠人脈,拼誰(shuí)的關(guān)系網(wǎng)廣,能拿下一兩個(gè)大客戶,有幾個(gè)大客戶關(guān)系,業(yè)務(wù)就不用愁了。
二是拼誰(shuí)會(huì)說(shuō)話,把客戶說(shuō)動(dòng)了,生意就容易成。
三是拼狠勁韌勁,不達(dá)目標(biāo)不罷休,用各種辦法把客戶感動(dòng),事兒也能成,所以,很多公司喜歡強(qiáng)調(diào)銷售人員的狼性,就是這個(gè)道理。
自媒體興起后,形勢(shì)有些變化,傳統(tǒng)的銷售策略依然是有效的,不過(guò)又多了一些新路子,你不需要多么深厚的大客戶關(guān)系,也不需要多么會(huì)一對(duì)一地說(shuō)服,同樣有機(jī)會(huì)晉級(jí)為銷售高手。
一段視頻,一篇分享,就可能把貨賣得風(fēng)生水起。
有一種說(shuō)法絲毫不為過(guò),一個(gè)好的文案,可能抵得過(guò)100個(gè)銷售,說(shuō)法當(dāng)然很過(guò)分,抵得過(guò)100個(gè)銷售的可能性很小,但抵10個(gè)銷售是沒有太大問(wèn)題的。
當(dāng)然是那種刷屏級(jí)別的文案。比如李叫獸寫文案,手底下連續(xù)出了幾篇爆款,最后把自己寫成了百度副總裁,25歲,當(dāng)然后面又離職了,這是另一回事。
像很多大號(hào)的創(chuàng)作者,通過(guò)他們的文章,往往能賣貨,比如比如石榴婆報(bào)告、化妝師MK-雷韻祺、黎貝卡的異想世界等,就是這種一篇文章可能帶來(lái)幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)銷量的角色。
更神奇的要數(shù)“口紅一哥”李佳琪這樣的角色,一分鐘賣出5000支YSL小金條。而幾年前的時(shí)候,他只是一個(gè)普通柜哥,在同行里顏值比較高。
老丈人說(shuō)車、次惑小仙女、御兒(古風(fēng))等快手大號(hào),都是幾百萬(wàn)粉絲的主,在各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域里,帶貨能力都是極強(qiáng)的。
傳統(tǒng)銷售高手,絕大多數(shù)行業(yè)的,根本沒法跟他們PK,除非極個(gè)別的房地產(chǎn)銷售,偶爾一年賣上億房子的那種,還有機(jī)會(huì)煮酒論英雄。
比如裝修公司的銷售小熊,給公司做了3條抖音,當(dāng)天視頻播放量突破100萬(wàn),當(dāng)月個(gè)人銷售額破80萬(wàn)。
70后裝企老板“裝修就要非常裝”,一條視頻點(diǎn)贊超80萬(wàn),有效咨詢超5000個(gè)。 設(shè)計(jì)師阿爽,粉絲1000多萬(wàn),靠這個(gè)接單已經(jīng)接到手軟。
徐州汽修工汪永,人稱“瀟灑哥”,3年來(lái)他上傳的2000多個(gè)短視頻作品,全是他不厭其煩的修車主題,吸引了200多萬(wàn)粉絲,很多客戶來(lái)找他修車。
比如小紅書上的ImAnnaNana,啥都寫,美妝、書單、家居用品、美食探店等等,各種測(cè)評(píng),居然也吸引了100多萬(wàn)粉。石大小姐,各種穿搭潮流,旅行游記等,同樣有100多萬(wàn)粉。韋思嘉,一位聲稱混跡時(shí)尚圈的清華小姐姐,同樣是從穿搭入手,小紅書粉絲已經(jīng)100萬(wàn)了。
畢竟這些平臺(tái)的用戶規(guī)模擺在那里,小紅書日活突破1000萬(wàn),抖音日活用戶超3.2億,快手日活用戶1個(gè)多億,你只要從這些用戶當(dāng)中吸引一點(diǎn)點(diǎn)到你的門下,變成你的粉絲,想賣點(diǎn)什么東西,還不是一件手到擒來(lái)的事情。
就目前的情況看,無(wú)論是短視頻,還是圖文類的自媒體平臺(tái),還有數(shù)年的紅利,只要你有內(nèi)容輸出能力,你在網(wǎng)上能夠制造一些吸引眼球的東西,你在某個(gè)細(xì)分方向上擁有突出的能力,無(wú)論這個(gè)方向是什么,那么,都有能力圈粉,進(jìn)而有可能變身成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的銷售高手。
一個(gè)相當(dāng)普遍的現(xiàn)象是,很多導(dǎo)購(gòu)或銷售、設(shè)計(jì)師等職業(yè)群體,都在想辦法入駐匹配自身能力的自媒體平臺(tái),試圖通過(guò)另一種方式建立自己的流量池,拓寬客源,突破銷售瓶頸。
我們注意到,在抖音、快手、微信、微博等平臺(tái)上,有很多家居、設(shè)計(jì)與裝修相關(guān)的優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)者,背后就是一個(gè)銷售,或者一支小小的團(tuán)隊(duì)。
大多數(shù)聲稱自己是設(shè)計(jì)師、選材達(dá)人、家居達(dá)人等。運(yùn)營(yíng)得非常不錯(cuò)的,粉絲有幾百萬(wàn),甚至上千萬(wàn),比如設(shè)計(jì)師阿爽、設(shè)計(jì)師小妞、設(shè)計(jì)師有意思等。
稍微差點(diǎn)的,粉絲幾萬(wàn)幾十萬(wàn),照樣可以轉(zhuǎn)化大把大把的訂單,比如家居物語(yǔ)、家居研習(xí)社、楷哥配家居、設(shè)計(jì)師棒棒等。
內(nèi)容多數(shù)圍繞這樣幾個(gè)題材:客、餐、臥、書、廚、衛(wèi)、陽(yáng)臺(tái)等各個(gè)空間的搭配技巧、搭配效果、搭配辦法等;一些產(chǎn)品的講解;家居創(chuàng)意等,經(jīng)常會(huì)有一個(gè)主播出面。
他們都有一個(gè)亮點(diǎn)是,往往做的東西出人意料,要么有趣,要么讓人想不到,感覺秀新鮮。
單說(shuō)家居行業(yè)本身,也有一些自媒體平臺(tái),主要是給家居達(dá)人、設(shè)計(jì)師、業(yè)主們分享家居美圖、家居靈感等內(nèi)容所用的,比如好好住、一兜糖等。
以前搜狐家居、搜房、網(wǎng)易家居等,也在借助論壇、博客、專欄等形式,做同樣的事情,不過(guò)影響面相對(duì)有限。
然而,單獨(dú)的家居分享,短期內(nèi)的活躍度會(huì)有,但要想長(zhǎng)期保持活躍度,難度非常大。畢竟很多綜合型的自媒體平臺(tái),也能發(fā)東西。專門下載一個(gè)家居內(nèi)容APP,并經(jīng)常登陸上去看看或分享一些東西,在目前APP泛濫的環(huán)境下,這種活躍度的保持很難。
當(dāng)然,任何平臺(tái)不可能帶來(lái)普遍的成功,只有那些全力以赴、及時(shí)抓住機(jī)會(huì),并能找到高明策略的主動(dòng)探索者們,才有機(jī)會(huì)脫穎而出。