近幾年來(lái)，具有環(huán)保、安全、節(jié)能等優(yōu)點(diǎn)的太陽(yáng)能熱水器日益受到青睞，在資源短缺和能源危機(jī)的今天，太陽(yáng)能熱水器更是得到了最大的關(guān)注。使用方便，基本上沒(méi)有使用成本；并且隨著人們環(huán)保意識(shí)的不斷加強(qiáng)，也使越來(lái)越多的消費(fèi)者傾向于選擇太陽(yáng)能熱水器。家電下鄉(xiāng)政策極大的加速了太陽(yáng)能熱水器在農(nóng)村的普及，但是受限于價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等多方面因素，太陽(yáng)能熱水器在發(fā)達(dá)地區(qū)的普及率在7%～10%之間，在中西部欠發(fā)達(dá)區(qū)域的普及率不到3%。

　　率先在太陽(yáng)能熱水器行業(yè)中提出以“優(yōu)質(zhì)平價(jià)”開拓農(nóng)村市場(chǎng)的北京強(qiáng)進(jìn)太陽(yáng)能總經(jīng)理李進(jìn)認(rèn)為，要盡快使太陽(yáng)能熱水器在廣大農(nóng)村得到普及，使太陽(yáng)能熱水器行業(yè)向健康、良性、規(guī)范的方向發(fā)展，并真正做大做強(qiáng)太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)業(yè)，需要從品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、售后價(jià)格、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面出發(fā)。

　　一、堅(jiān)持品牌化戰(zhàn)略

　　相比傳統(tǒng)家電，太陽(yáng)能熱水器的品牌集中度明顯不夠。比如空調(diào)市場(chǎng)，格力、美的、海爾三大品牌已經(jīng)占據(jù)了這個(gè)行業(yè)的半壁江山，前十大品牌的占有率已超過(guò)八成；在微波爐市場(chǎng)，格蘭仕占有全國(guó)約70%、全球市場(chǎng)約50%的份額。與此相反，太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)卻相當(dāng)混亂，魚龍混雜。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，2009年我國(guó)太陽(yáng)能熱水器的總產(chǎn)值在600億元左右，尚不及家電行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的年銷售額，最大的太陽(yáng)能熱水器企業(yè)的市場(chǎng)占有率也不足5%。

　　因此，太陽(yáng)能熱水器行業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持品牌化戰(zhàn)略，整合資源，特別要在產(chǎn)品研發(fā)、性能、材料、使用壽命、質(zhì)量、信譽(yù)、服務(wù)等多方面多下功夫，從而提高品牌的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度；同時(shí)，相互交流合作共同抵制雜牌及低質(zhì)量、低服務(wù)產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的危害，從而逐步提高品牌集中度，實(shí)現(xiàn)太陽(yáng)能熱水器行業(yè)的健康、規(guī)范、誠(chéng)信、可持續(xù)的發(fā)展。

　　二、以“優(yōu)質(zhì)平價(jià)”撬動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)

　　國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公告數(shù)據(jù)顯示，2009年全國(guó)農(nóng)村居民人均純收入5153元，而中西部省份的農(nóng)村居民人均純收入都在3000多元，每家平均按照4口人計(jì)算，如果購(gòu)買安裝一臺(tái)3000元的太陽(yáng)能熱水器，那么僅此一項(xiàng)就要用去全家全年純收入的1/4。購(gòu)買力薄弱的特性，導(dǎo)致了農(nóng)村居民消費(fèi)以傳統(tǒng)節(jié)儉型為主，他們購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，價(jià)格往往成為購(gòu)買商品時(shí)的首要考慮因素，有時(shí)會(huì)因價(jià)格因素犧牲掉一部分品質(zhì)和功能，這一現(xiàn)象在中低收入地區(qū)尤為突出。

　　與城市市場(chǎng)不同，農(nóng)村市場(chǎng)有其獨(dú)特的運(yùn)作特性，也正是由于兩者存在的巨大差異，決定了對(duì)待農(nóng)村市場(chǎng)必須要用適合于其特性的策略和辦法，在這樣的背景下，研發(fā)生產(chǎn)出適合農(nóng)村市場(chǎng)的價(jià)格適中、功能實(shí)用、操作方便、質(zhì)量可靠、壽命長(zhǎng)久的產(chǎn)品就顯得尤為重要。所以，太陽(yáng)能熱水器企業(yè)要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)平價(jià)的品牌戰(zhàn)略，讓農(nóng)民逐步形成品牌產(chǎn)品質(zhì)量可靠、售后服務(wù)有保障并且價(jià)格不貴的印象，引導(dǎo)農(nóng)村市場(chǎng)向品牌化方向發(fā)展，從而讓劣質(zhì)產(chǎn)品沒(méi)有生存空間，加速品牌產(chǎn)品在廣大農(nóng)村的普及。

　　三、提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平

　　太陽(yáng)能熱水器的市場(chǎng)化運(yùn)作至今，不過(guò)短短10多年時(shí)間，但發(fā)展速度較快。由于產(chǎn)業(yè)進(jìn)入門檻過(guò)低，導(dǎo)致進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)數(shù)量眾多，一度高達(dá)7500多家，其中不乏一些家庭手工式作坊。最終，整個(gè)行業(yè)出現(xiàn)了“產(chǎn)業(yè)前景廣、產(chǎn)業(yè)實(shí)力弱，企業(yè)數(shù)量多、質(zhì)量差別大”的局面。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的同時(shí)，一些小企業(yè)和手工作坊充斥其中，產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)等問(wèn)題層出不窮，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者對(duì)于太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)業(yè)的看法。2010年7月26日，國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局公布的對(duì)北京、河北、江蘇、浙江、安徽、山東、河南、廣東等8個(gè)省、直轄市60家家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)生產(chǎn)的60種家用太陽(yáng)熱水系統(tǒng)產(chǎn)品抽查結(jié)果顯示，有8種之多的產(chǎn)品不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，其他眾多沒(méi)有被國(guó)家監(jiān)督抽檢到的產(chǎn)品質(zhì)量更難以保障。

　　太陽(yáng)能熱水器行業(yè)的低門檻，已成為造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)混亂、雜牌產(chǎn)品橫行、手工作坊充斥其中等問(wèn)題的“元兇”。來(lái)自行業(yè)內(nèi)部的眾多企業(yè)，也不得不通過(guò)品牌傳播、規(guī)模擴(kuò)張、差異化營(yíng)銷等手段，維持自身的生存和發(fā)展。專家指出，在家電下鄉(xiāng)的實(shí)施過(guò)程中，存在的問(wèn)題必須盡快解決，比如國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)僅對(duì)產(chǎn)品出廠時(shí)的性能指標(biāo)進(jìn)行了限定，但對(duì)長(zhǎng)期使用中的可靠性并未進(jìn)行詳細(xì)的要求，因此一些產(chǎn)品在出廠檢驗(yàn)時(shí)是合格的，但用戶使用不久就開始出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，從而影響了整個(gè)產(chǎn)業(yè)在下鄉(xiāng)過(guò)程中的口碑。強(qiáng)進(jìn)太陽(yáng)能作為有責(zé)任感的民族品牌，從選材、工藝、設(shè)備、人員、環(huán)境、技術(shù)研發(fā)等方面實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量控制，切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量和使用壽命，同時(shí)針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)交通不便、住戶分散等特點(diǎn)完善售后服務(wù)體系，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理，提高科學(xué)管理水平，實(shí)現(xiàn)服務(wù)體系遍布城鄉(xiāng)，讓售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)扎根鄉(xiāng)村，為廣大農(nóng)村消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的貼心服務(wù)。

　　四、完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　目前，國(guó)內(nèi)外沒(méi)有可以借鑒的太陽(yáng)能熱水器企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，所以很多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)欠缺，尤其是現(xiàn)代化的制造流水線根本沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)可以參照，全行業(yè)大部分企業(yè)幾乎還沒(méi)有成熟的流水線，正因?yàn)檫@樣,整個(gè)行業(yè)進(jìn)入的門檻比較低，造成大量小企業(yè)進(jìn)入。所以，要想降低太陽(yáng)能熱水器行業(yè)信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)就需要國(guó)家盡快完善太陽(yáng)能熱水器的質(zhì)量保證、維修服務(wù)、理賠標(biāo)準(zhǔn)等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提高行業(yè)進(jìn)入門檻，同時(shí)引導(dǎo)太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品的品牌消費(fèi)觀念。

　　全國(guó)太陽(yáng)能標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)秘書長(zhǎng)賈鐵鷹透露，近年來(lái)，太陽(yáng)能熱水器行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，8年前制定的《家用太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)技術(shù)條件》已難以適應(yīng)新形勢(shì)的要求，因此國(guó)標(biāo)的修訂工作已經(jīng)啟動(dòng)。新國(guó)標(biāo)不僅將對(duì)熱損、得熱量等核心技術(shù)指標(biāo)提出更高的要求，還將增加新的技術(shù)要求，比如對(duì)內(nèi)膽的材質(zhì)、厚度等方面的要求。他介紹說(shuō)，在大力發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的大背景下，相關(guān)主管部門對(duì)太陽(yáng)能熱水器標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)給予了充分的空間。2009年，有10項(xiàng)太陽(yáng)能熱水器標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了立項(xiàng)，其中就有太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)能效限定值及能效等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)的安裝標(biāo)準(zhǔn)也于日前報(bào)送相關(guān)主管部門審批。只有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)俱進(jìn)了，才能促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)提高及產(chǎn)業(yè)升級(jí)。