大衛奧格威：“隨便哪個傻瓜都能達成一筆交易，但創造一個品牌卻需要天才，信仰和毅力。”

　　陶瓷行業在國內經歷多年的發展，發展越來越趨向于成熟化，長遠以來，陶瓷企業新興力量不斷涌入，可謂是群雄逐鹿，隨著市場行業的不斷向上發展，不少陶瓷企業都希望在不斷拓展的市場中，吃一口飽食。然而隨著中國經濟的轉型升級，陶瓷行業的整合速度也在不斷加快，這個時候品牌的力量的就逐漸顯現出來，品牌包含了公司多年來積累的誠信聲譽，是一筆巨大的無形資產。

　　如今，消費者選購瓷磚的時候往往會傾向于名聲好、評價高、曝光率高的產品。無論是行業內外，消費者還是經銷商，選購產品時一定會問一句，這是什么牌子的?所謂品牌，也可以理解成：三口成品,知道的人多、說的人多，一人一口，口口相傳。由此可見，品牌的力量在商家競爭中不但是助力，也是主力！但又有人說，我也做品牌，但銷量還是做不起來。這反映了如今建材行業的一個情況，商家往往有意識的去樹立品牌，但不知如何下手？在市場競爭越來越激烈的環境下，不少企業為了發展搖身一變成了貼牌商，用自己的產品做起品牌生意，可換湯不換藥，產品質量沒變，卻要求顧客按大品牌的價格來購買。這無疑是間接性有“王婆賣瓜自賣自夸”的嫌疑，一不小心可能就會發生“搬起石頭砸自己的腳”的事件！

　　價值決定價格

　　品牌塑造企業靈魂

　　馬克思曾言：價值決定價格，價格是價值的貨幣表現供求影響價格。隨著陶瓷行業的不斷向前發展和人們水平提升，你無法忽視就是消費者現在更加看重產品設計感，及環保性能。這也在一定程度上導致了消費者具有更高的主導權，因而更加重視產品的品牌，陶瓷品牌價值將得到進一步抒發。

　　如今，很多消費者都將陶瓷品牌的聲譽與產品性能直接掛鉤，認為一個響亮的、好口碑的陶瓷企業產品質量也是可靠的。由品牌引導消費的趨勢越來越明顯，這要求陶瓷企業必須要建設好品牌。首先，陶瓷企業要必須要有拿得出去手的主打產品，如今，不少陶瓷企業管理者都有這樣一個想法：做品牌便是做質量及服務，只要將兩項搞好便可以穩操勝劵。然而事實上，質量和服務只是品牌建設的一部分，二者只是包含于品牌之中。品牌不是自己封的，一定要有實實在在的產品，滿足到各個階層的人，有口碑、認可了，他會給你這個品牌賦予很多內涵，自然會認可。陶瓷企業建設品牌，需掌握核心技術能力、提升產品研發能力、需要有明確的產品定位，更應該提升品牌及產品文化內涵，具有獨一無二的鮮明特色。且相互之間是無可取代的，都是建設品牌的關鍵因素。

　　陶瓷品牌最核心的競爭力便是產品。所謂那些“都是營銷堆出來的業績”之類的言語，都是吃不到葡萄說葡萄酸的人說的風涼話。真正的品牌競爭力就是產品。好的產品無論是釉面，硬度，還是著色都是上等，一拿出來就是秒殺。

　　實際上，消費者操縱了品牌的生殺大權，對于喜愛的品牌，可以一擲千金，并口碑相傳，對不喜歡的品牌，則棄之不顧，不管企業做了多大努力。之余留住消費者，售后服務就作為了關鍵的一環，但往往不少企業忽視了售后服務的重要性，覺得產品賣出去了便跟企業沒有什么關系，這種想法是非常錯誤的。如今人們越來越注重生活質量，好的服務和售后是會直接體現在一個企業的產品評價中的。這是建立品牌口碑的關鍵點。行業中不少大品牌在服務和售后上有良好的服務體系，甚至包括與產品的鋪貼，瓷磚破損的補退等，雖然是一些小的服務但是卻是造就品牌口碑的基礎。

　　就如張瑞敏、李東生、任正非等很多企業家在中國都是很了不起的人物。首先，不管結果如何，他們把完全不可救藥的企業，在當時非常困難的條件下做大做強，而且大都是國有的，為國家做事，這本身就是非常高尚的一種情操。其次，在激烈的競爭中，他們能夠獨樹一幟，比如張瑞敏在海外的做法，就是在樹立自己的品牌。這個過程中，他沒有選擇并購，而是自己去創建。品牌是一種錯綜復雜的象征，它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史聲譽、廣告方式的無形總和。品牌競爭是企業競爭的最高層次。

　　歷史反復告訴我們；存在必定合理。企業用自己的設計感和品牌歷史去打動消費者，良好的品牌是獲得消費者青睞的不二法門。

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