今日,上海市消保委組織開展了實(shí)木家具消費(fèi)社會調(diào)查活動,面向社會征集部分近年來在上海市購買的實(shí)木家具,經(jīng)過免費(fèi)權(quán)威檢測之后,揭露了當(dāng)下實(shí)木家具行業(yè)存在的“實(shí)木不實(shí)”、“以次充好”、“虛假標(biāo)注”等市場亂象。
市場“亂象”頻生
從本次抽樣檢測結(jié)果中可知,上海市實(shí)木家具行業(yè)中商家不規(guī)范經(jīng)營的現(xiàn)象普遍存在,主要有三類:其一、主體不清,即實(shí)木家具企業(yè)經(jīng)營主體混亂,授權(quán)代理情況不規(guī)范不清晰;
其二、經(jīng)營者與實(shí)際經(jīng)銷企業(yè)信息不符,即部分商家實(shí)際是個體經(jīng)營戶或授權(quán)經(jīng)銷商,卻并未對外公示相關(guān)授權(quán)代理資質(zhì),欺瞞消費(fèi)者;其三、約定不明,消費(fèi)者在購買實(shí)木家具時不簽訂正規(guī)合同,只憑著訂貨單作業(yè),但部分商家訂貨單也不規(guī)范,材質(zhì)標(biāo)識卻是、發(fā)票不予提供等現(xiàn)象頻生。
解決市場“亂象”
實(shí)木家具市場“亂象”之所以頻發(fā),一方面是部分不誠信商家為牟取更大利潤,減輕背負(fù)責(zé)任而做;另一方面是因?yàn)閷?shí)木家具行業(yè)內(nèi)法律法規(guī)尚未完善,對假冒偽劣行為監(jiān)管懲罰力度不夠。
所以想要解決實(shí)木家具的“亂象”,便要從商家、法規(guī)和消費(fèi)者三方面下手。首先、家具企業(yè)要自律,保證自身不涉及假冒偽劣不負(fù)責(zé)任之事,還要確保下屬經(jīng)銷商的誠信經(jīng)營;其次、消費(fèi)者在購買實(shí)木家具時要擦亮雙眼,維護(hù)自身權(quán)益,選擇正規(guī)商家、選購正品、并要求發(fā)票等;最后、實(shí)木家具行業(yè)要加大法律法規(guī)的建設(shè)落實(shí),對假冒偽劣事件予以嚴(yán)懲。
實(shí)木家具“亂象”頻生,這是現(xiàn)存問題,解決市場“亂象”,就需要消費(fèi)者、家具企業(yè)和整個家具行業(yè)的共同努力