任何一門生意都有它的門道,陶瓷生意也不例外。就目前陶瓷行業的情況來說,陶瓷生意的確沒有以前那么好做。以前哪怕只是開一間小小的店鋪,坐在店里也會有可觀的收入。隨著時代的變化以及市場的飽和,市場不斷對商戶提出更高要求。要將陶瓷生意做得好,下面這三件事情一定要做好。
選市場
選一個合適的市場對于家居建材商戶來說,是通往成功的必經之路。
以長沙為例,家居建材市場非常多,品牌商的選擇也非常多。南有紅星美凱龍家居建材廣場、喜迎門家居建材廣場,城中有居然之家家居建材廣場、萬家麗家居建材廣場、馬王堆陶瓷城,北有居然之家家居建材廣場華源店、河西的紅星美凱龍,再加之新起的灣田國際、高嶺國際以及金橋國際還有高星國際。眾多選擇之下,去哪個市場開店風險最小,而成功機率最大?
石述球是伊莉莎白瓷磚的代理商。代理伊莉莎白瓷磚要把店面選在哪里?石述球也經過了市場調查。他說:“其他的市場他不做考慮,他主要是在灣田國際和高嶺國際之間做出選擇”。
灣田國際和高嶺國際作為長沙瑞祥陶瓷城和馬王堆陶瓷城等老市場的承接市場,眾多的陶瓷商戶都在兩家市場做權衡。經過調查后,石述球則有了自己的選擇。他覺得,在灣田國際和高嶺國際之間選擇后者,主要是因為高嶺國際的運營商是中國知名的家居建材商貿流通商香江集團,他相信只有一家專業的運營商才能運營好市場,也才能讓商戶有希望。
石述球說,在高嶺國際本來是打算買店鋪,后來考慮到生意的發展,決定還是采取租賃的方式,將更多的資金用于市場的開拓與發展。他計劃在郁金香開店,準備開拓河西市場。
湖南名家家居建材有限公司董事長曾輝在談及公司發展也提到了這些年他在選市場時的一些掙扎。他說,要做生意,地址位置非常的重要。有一個好的經營點,事半才功倍。在決定將生意公司化、品牌化運作時,他第一時間就想到了萬家麗家居建材廣場。這個市場是家居建材品牌的孵化基地,進了這個市場只要能夠認真地去操作,還是很有希望躋升長沙家居建材品牌的排列榜中。一年后,因為與萬家麗之間有太多矛盾,他選擇退出了這個市場。在退出后,他又面臨著選市場的重大抉擇。在這次抉擇中,他選擇偏離市場核心區,在市場的另一端建起大型的專賣店,并與嘉寶櫥柜、點石家裝、艾美軟裝等行業內實力派品牌商建立合作關系,為日后公司發展奠定了扎實的基礎。
建團隊
有了好市場、好店面后,如果沒有一個好的團隊,要想干好業績恐怕也是天方夜譚。現負責中盛陶瓷喜迎門店運營的年輕經理人肖志強深有感觸。
中盛陶瓷在喜迎門開店的時間還不是很長,業務有待開拓,作為90后的肖志強勇敢地挑起了這店的重擔。他說,在喜迎門這個綜合體里建店,如果僅僅依賴進店客流很難帶來好的業績。只有走出去、引起來,才能夠讓生意好起來。當時,他擔心的事情有兩個,一是店面面積太小,難以展示出好的產品效果,所以想將店面擴大一些;二是團隊力量還很弱,現有員工還沒有挖掘其業務潛力,同時也沒有建設起有效的團隊體制,整體業務能夠沒有提升。
他認為,手上的員工太過知足,沒有狼性,也沒有過高的欲望,所以工作起來激情不夠。他更想建設一支狼性團隊,但招人難的現實也讓他很頭疼。稍有經驗的業務員,眼高手低,難于管理;培養新人,培養成本高,兩三個月若沒有業績,不僅公司撐不起,他自己也不好再留下來。慎重考慮之后,肖志強選擇從留在身邊幾年的員工中培養業務骨干,初步建立起自己的團隊。
在團隊建設當中,他很注意員工的心理變化及技巧培訓。業務員在外跑業務難免會遇到各種各樣的難題,自信心容易被打擊,每天早課他都會開個交流會,一是了解前日業務情況,二是也為團隊加油打氣;同時也會交流業務經驗,讓他們能夠學會從問題中找出答案并得到突破。