產品說明書到底有多重要?據報道稱,雖然說明書常被消費者忽略,但一旦出現問題,一份不合格的產品說明書就會給企業造成百萬元的損失。據悉,9月7日,臺州智能馬桶行業協會舉辦的佛山質量中心國抽標準培訓會在椒江舉行,旨在解答臺州智能馬桶企業產品說明書等產品相關問題,促進臺州智能馬桶產品質量的提升。
國家陶瓷及水暖衛浴產品質量監督檢驗中心教授級高級工程師區卓琨表示,“去年,國家檢驗中心抽取了45家智能馬桶企業的產品進行檢測,其中浙江有11家,但情況并不是很樂觀。”這其中,水箱安全水位及耐熱和耐燃等項目成為不合格的重災區。
臺州智能馬桶企業眾多,如何提升產品質量,進而提升自身品牌,成為各企業最為關心的話題。“我們這次特地請來檢測中心的高級工程師們,針對臺州產品存在的狀況逐一答疑。”浙江怡和衛浴有限公司董事長林普根介紹說,本次培訓旨在幫助臺州智能馬桶企業提升產品質量和研發、自檢能力。
會上,來自國家陶瓷及水暖衛浴產品質量監督檢驗中心的高級工程師李業成,針對國抽標準向臺州智能馬桶企業逐一作說明解釋。“臺州產智能馬桶產業很龐大,但有一些細節上仍存在問題,比如產品說明書就存在不少問題。”李業成說,雖然產品說明書常常被消費者忽略,可一旦出現問題,一份不合格的說明書將給企業造成上百萬元的損失,“可能往往就因為漏寫一兩句話,導致使用不當以致鬧上法庭,結果得不償失”。
另外,李業成還表示,從抽檢結果看,臺州的智能馬桶產品在工業設計水平上普遍較落后,“比如在防潮、防塵的處理上,國內別的企業已有更優化的設計,但臺州不少產品仍用著幾年前落后的設計方案,這一點亟待花大力氣去改進。”
據了解,在本次國抽標準培訓會上,臺州市智能馬桶行業協會與佛山質量中心達成戰略協議,今后,該檢測中心將成為臺州智能馬桶企業的一支技術外援。臺州作為國內主要的智能馬桶生產基地,除了專有技術的領先之外,本次G20峰會臺州智能馬桶入駐再次證明了臺州智能馬桶的真正實力,這次培訓會的舉辦將有助于臺州智能馬桶細節上的完善,讓臺州智能馬桶的質量得到進一步的提升。