衛浴市場逐漸呈現“兩極消費”趨勢 衛浴企業須提升品質及服務價

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          隨著社會經濟和生活水平的提高,越來越多的消費者開始接受整體衛浴,而衛浴也成為了家居生活必備的消費品。消費者需求帶動市場發展的同時,也加劇了衛浴行業的競爭,衛浴市場逐漸呈現出“兩極消費”的趨勢:即高端衛浴和平價衛浴產品占據了絕大部分的市場份額。

          消費市場和品牌格局的兩極分化

          據了解,品牌知名度較高的主流衛浴品牌,以及一些價格偏低的衛浴產品受消費者的鐘愛度日益凸現,逐漸占領80%左右的消費市場。知名品牌的產品具有品牌優勢,無論是質量、款式還是售后服務等方面,都要優于一般產品,適應中高檔消費;而“便宜貨”則適應了一些臨時性裝修或是收入一般的普通消費者低檔裝修的需要。一般的衛浴消費者要么長期打算,咬咬牙使用品牌產品,要么干脆采取臨時裝修過度的方式,選擇低價產品,逐漸開始向兩種消費的極端靠攏,從而促使衛浴的兩極消費市場不斷擴張。

          業內人士也表示,衛浴行業應該也會出現“兩極分化”,未來的衛浴行業發展是強者更強,弱者消亡,其主要市場將會被少數幾個大品牌瓜分。這幾個品牌規模大,品牌競爭力強,能夠在全國市場形成相對競爭力,在所在區域市場形成絕對競爭力,同時,衛浴市場的產品價格體系再擠水分,“二八定律”也成為必然,即80%的產品成本,20%的合理利潤,這樣的格局發展下去,受益最大的將是廣大消費者。

          競爭將拉動行業洗牌和資源整合

          任何行業的競爭都會逐漸從混亂走向有序,走向符合市場發展規律,這是不可抗拒的潮流。面對未來數千億元的衛浴市場份額,有實力的企業絕對不會放過行業發展良機,行業洗牌整合將是必然。衛浴市場容量的劇增,一次衛浴行業的洗牌、整合運動也拉開了序幕。專家認為應該通過有效形式,將衛浴行業分散的力量集中起來,既可以避免在生產、銷售、物流方面存在的資源浪費,又可以監督各商家之間偷工減料、惡性降價競爭,還可以促進行業自律,發揮整體優勢。

          在此過程中,衛浴企業除了不斷提升、完善自身產品的品質外,還應當不斷提升服務價值的延伸。如果衛浴企業能夠在服務上有所創新或在競爭對手和各項服務項目上進行有效延展,并整合成完整的服務體系,那也將凸顯與眾不同的獨特賣點。 

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