蘭州法恩莎這支團隊是行業內全國公認的頂級團隊,打造出這支團隊的薛娜在業內也是名聲斐然。薛娜,蘭州法恩莎衛浴總經理,法恩莎衛浴全國二線城市優秀職業經理人。她身上有著多個標簽:女超人、超級經理人、建材行業女當家等等。
借蘭州法恩莎紅星店開業之際,記者有幸與這位傳奇人物會面接觸。出乎意料的是,對于這位大咖的初印象,卻是與想象中不同的親切幽默而又文藝端莊。幾日的接觸下,記者不由欽佩薛娜果斷勇敢的行事風格與高情商。
營銷是感覺活,感覺對了,一切都好!
蘭州法恩莎衛浴紅星旗艦店盛大開業,也顯現出法恩莎衛浴在蘭州有著強勁的市場搶奪勢頭,薛娜告訴記者,蘭州法恩莎一直堅持全渠道運營,經過多年的穩扎穩打與市場占領,無論從品牌的影響力還是行業地位,都是有口皆碑的。“我們的理念是:只做第一名,因為歷史只記錄第一名。所以要想持續領先,從產品策略,服務及營銷方式差異化都得雙管齊下。市場競爭不同情弱者,不創新不突破就只能出局。”薛娜有著十分清晰的市場敏銳觸覺,她認為營銷就是一個感覺活,只有不斷完善服務體系,并跟隨總部的思路結合當地的情況,進行營銷方式上的創新,用傳統的促銷活動,做一些讓觸及顧客和自己員工內心情懷的主題,二者相結合,感覺對了,一切就對了!
大規模開業,新的團隊也是新的歷練
此次蘭州紅星旗艦店開業,也極大地刺激著蘭州市場消費。薛娜表示,本次開業活動,是蘭州法恩莎有史以來首次大規模開業,得到了總部及市場的大力支持,活動策劃及全程幫扶執行,市場的資源傾斜等等,給蘭州法恩莎團隊極大的信心,這是一個新的市場,也是一個新的團隊。這樣的一場活動,給了市場和團隊一劑強心劑,即讓利于消費者,又樹立了品牌形象和奠定行業地位,同時通過活動歷練了新的團隊,可謂一舉三得!
制度管好事,機制用好人,文化影響并留下人
“說起團隊,我個人非常認同一句話,就是老板打江山,團隊贏天下!”薛娜認為,企業的競爭,品牌之間的競爭,人或者說團隊有著不可忽視的作用力,“我曾經在本次開業的啟動會上說過:孫子兵法中有云‘上下同欲者勝,將能而君不御者勝!’一個群體上下同欲目標一致就是團隊,倘若百姓百心一盤散沙那就是團伙。”團隊的打造在她看來有三個重要點:用制度管好事,用機制用好人,用文化影響并留下人。用制度約束告訴大家,哪些是“高壓線”,不能觸碰。用機制用人,在公司內部推行全員操心機制,讓人人有事做,事事有人管,而不止是依賴主管,如此可間接孵化人才,培養人才梯隊。用企業的核心價值觀使員工有歸屬感,和企業目標愿景一致,來實現團隊的高效協作!
忘了自己是女性 然后像男人那樣去奮斗
入行之初,薛娜身邊曾有各種聲音反對和不理解,認為女性的柔弱和建材行業的硬朗格格不入。薛娜告訴記者,最初的從業想法只是看到當年房地產行業的火熱,自認為下游企業不會差,想挑戰不同行業。“職場是公平的,職場不相信眼淚,在職場上,忘了自己是名女性,然后像男人那樣去奮斗。這么多年公司的平臺歷練和成就了我,所以在這個平臺我也想靠自己的努力,成就更多的人,從自身做起,踐行企業核心價值觀,為更多人創造機會,幫助員工實現自我價值并不斷改善大家的生活品質。”8年的堅持,薛娜對于行業的情感以及平臺的情感已經超越了一切。雖然作為女性經理人,的確需要更多的拼搏和付出,但是她始終自我鞭策,責任和使命推動她不斷前行!