對于家居行業而言,電商早已不是什么新鮮事,經過一段時間的實踐,家具電商發展漸上渠道并獲得不錯的業績,但與此同時,惡性競爭的出現對整個新領域造成較大的負面影響。一個行業的發展,總是在出現問題與解決問題中得以成長的,因此,家具電商依然是未來發展的趨勢。那么,全民網購家具的時代真的要來臨了嗎?2016年家居電商又會走向何處呢?
熱詞一:O2O
O2O是電商永恒的話題。2015年的家居O2O可謂受到不少的挫折,在年中,業內便公布了一份O2O“死亡名單”,其中便包括了宜家家裝、家裝360等著名的家裝O2O;5月,全國首家O2O家居商城鄭州樂E家忽然倒閉。一連串的事實也不得不讓業界看清“燒錢取暖”。
2016年,O2O或將要再經歷一段持續的陣痛期,而且在經濟大環境頹靡的情況下,不單單是家居行業,恐怕各行各業的O2O業務都會不同程度地受到影響。慶幸的是,就目前的狀況來看,“陣痛”來臨,O2O行業“燒錢”的模式將會暫停,更多的向生態、創新的方向邁進。
熱詞二:網購
曾幾何時,網購家具市場仍然一片空白,而僅僅經歷八年的發展,這片市場就呈現出了空前的繁榮。在現實生活中,網購已經變成人們生活中不可或缺的一部分,隨著網購意識的加深,80后90后逐漸成為消費生力軍,網購家具在未來很有可能成為消費者購買家居飾品的“第一梯隊”選擇。
到實體店購買家具,消費者常會受到空間與支付方式的制約。而網購家具則因為互聯網的應用以及O2O體驗店的普及,逐漸呈現多元化、普及化的趨勢。不僅如此,近年來,電商企業圍繞“最后一公里”大做文章,逐步完善家具的售前售后服務,也讓消費者切身感受到網購家具的便捷與可靠。
有調查數據表明,盡管網購家具問題較多,但愿意在網上購買家具的消費者比例在逐年上升,這預兆著離全民網購家具的時代已經不遠了。
熱詞三:原創
在過去的2015年中,阿里與京東“掐架”成癮。在兩者多次交手過程中,京東多次多次抓住淘寶“假貨成災”的弱點進行攻擊,讓阿里有苦難言。確實,以淘寶為首,各大電商平臺都在不同程度地出現這種“非原創”現象。
為了維護聲譽,以及保證市場占有率。阿里巴巴集團合伙人、首席平臺治理官鄭俊芳宣布,在阿里2015財年整體不再新增員工情況下,額外新增200名員工專職打假。阿里這個行為不僅表明了自己打假的決心,同時也為下一年整個電商走勢標配上了新的代名詞,即原創。
如今,在整個電商環境被人詬病成“假貨泛濫”與家居電商環境虛弱之際,家居電商行企只有將兩者問題結合,堅持原創,才是長久的出路。
種種跡象表明,2016年,家居電商可能出現一大變化,就是產品的創新性與獨立原創性,過往“同品不同店”的現象將隨著消費者保障制度不斷的完善變得越來越少,這也促進了電商走入良性發展的正道。
熱詞四:競合
低迷是近幾年來對家居電商狀態最簡單的總結。造成這個結果的根本原因有兩個,一是在外受制于大市房地產影響,當這個懷抱不再熱情,下滑是必然的結果;二是在內家居電商與傳統家具企業之間永無終止的斗爭。
說到底,傳統與電商之間的斗爭是出于形態上的差異。以家居行業為例,傳統家居有著良好的售前體驗,而電商則是更便捷的支付和覽閱商品方式。兩者既是雙生子但又有著各自不可復制的優劣之勢。在面對寒冬之時,為求生存,大多數企業選擇的是“內戰”,才導致如今家具電商殘破不堪的局面。
企業與企業之間亦是如此,特別在家居行業,同質化競爭正損害行業利益,產能過剩與價格競爭負面影響讓寒冬更為漫長。因此,行業內更需要一種“共贏”的思想。
寒冬漫漫長,目前,已經有部分企業開始意識到彼此之間需要的更多是“競合”環節,以近日著名制造業TCL引入樂視作為戰略新投資者為例,在消息公布后,迅速引發蝴蝶效應,雙方股價都得到不同程度的上漲。另外,美團與大眾點評在10月也結束了多年來的雙方“燒錢戰”,正式握手言合,“聯姻”成百億企業也一度成為行內佳話。眾多的例子印證了在風口之中企業“競合”的可行性,諸如大眾美團、58趕集在合并以后都得到了不錯的發展良機。如此看來,家居電商破局的關鍵,將離不開跨界合作與競爭融合,同時,這也將成為一個家居行業發展的新趨勢。
熱詞五:智能化
家居智能化早已經不是科幻片中的臆想,隨著時代的進步,家居智能一體化逐漸變成現實。憑著人們對物聯網的理解與運用的加深,未來家居智能化的普及成為了不可忽視的一個趨勢。
自去年以來,智能家電和可穿戴設備一直是一個風口上的詞語,而智能家居更是互聯網下的物聯化體現,與傳統家居相比,智能家居不僅具有傳統家居的所有功能,還同時具備了網絡通訊、信息和設備自動化等特點。
從2015年智能家居發展情況看,在2016年,智能家居的廣泛應用將成為趨勢,相比一般家居產品,智能家居產品不僅產品面比較廣、系列性強、盈利空間也較大,敏感的家居電商絕對不會錯過這個好時機,運用他們對互聯網的理解以及相關智能科技,逐漸擴大他們的經營,并改善人們的家居生活。