2016年1月19日的重慶氣溫低下,南坪會展中心的會議廳內卻熱鬧非凡。臺上的演講者振振有詞,慷慨激昂,臺下的聽眾們滿無虛座,精神抖擻,不時發出陣陣掌聲。這些人是誰?他們在干什么?
門口樹立的大幅背景墻“出賣”了他們。
原來這里正在進行著由重慶市商業委員會支持,重慶市互聯網+領先家裝品牌“俏業家”承辦的“2016家居裝飾行業發展大會”。參會的都是這個行業里的企業家、學者專家、設計師、廠商以及一些業主們。
通過國內知名學者專家和行業精英領袖分享,共同暢想家居裝飾行業的未來。為傳統家裝行業如何向互聯網轉型,并玩轉互聯網指明方向。有人大膽預言,傳統家裝將死,融合互聯網才是未來!
傳統家裝痛點多
現在的80、90后受網絡影響深刻,是一群互聯網原住民。并且大多都是“懶癌患者”,一想到裝修就頭疼。一沒時間二沒精力三追求性價比。多少小兩口省吃儉用攢錢,高高興興買套房,卻因為裝修的事弄個分道揚鑣的結局。
傳統家裝行業愈發滿足不了人們的需求,弊端和問題日益凸顯:
第一,傳統家裝行業產業鏈冗長,形成了“大行業,小企業”的困局;
第二,很多利益鏈條上的灰色環節較多,回扣等問題嚴重;
第三,產品和服務的非標準程度高,信息嚴重不對等,用戶對于這些信息很難有辨識度;
第四,用戶的服務體驗差,設計師為利推銷、建材物流延遲、裝修偷工減料、裝修誤工延期;
第五,個性化與標準化的矛盾,造成設計施工成本過高,無法達到客戶預期期望,性價比永遠感覺是最低的。
第六,時間成本過高,對于消費者造成了極大地不方便。
消費者痛點多,滿意度低,互聯網化是大勢所趨。
無互聯,不商業
互聯網+代表創新,引領變革,是對農業思維,工業思維,產品思維的顛覆與革新,是基于國家戰略創新的一場革命。
有人說,如今還沒有完全被互聯網攻占的領域還剩汽車行業、房地產行業、家裝行業。但近兩年,特別是2015年,汽車行業和房地產行業在互聯網領域的戰爭正打的熱火朝天,市場格局發生了巨變,傳統企業受到了巨大沖擊。轉型的號角已然吹響,創新升級迫在眉睫,各行各業的從業者們都從美夢中蘇醒過來,打起精神積極應對,以求在時代的浪潮中屹立不倒,經久不衰。
對此,清華、北大電商特聘教授,央視財經觀察員蘇靜老師提出了他的轉型觀點:
概括為一句話就是“四環聯動,一變俱變。”
首先要變形,也就是企業組織結構要發生改變;然后是變位,產品供應鏈要發生改變;再次是變血,各方探索,尋求資本融合,最后變能,提升服務系統和迭代保障。
從目前家裝市場互聯網模式上看,大概主要分為兩類:一種是平臺型,通過提供裝修信息和用戶流量來實現;另一種則是自營式,直接提供設計、裝修材料和設計施工。
簡言之就是“搭平臺”和“自己干”。目前,“搭平臺”的有以土巴兔、齊家網、美樂樂為代表的一批企業,信奉“自己干”的有俏業家、愛空間、家裝e站等公司。
家裝行業的未來
對于這一問題,會議上蘇靜老師作出了他的分析和判斷。他說,隨著消費者的需求逐步提高,從滿足基本居住發展到個性化和定制化,產品和服務永遠是第一競爭力。在家裝互聯網化的路上涌現了多種模式的大小企業,門戶網站式、平臺式、自營式......顯然家裝互聯網市場的未來還有很多場仗要打。他更看好自營式家裝互聯網模式。因為當一家公司將設計、工人、產品等把握在自己的手里,施工質量、成本、時間、服務都將變得可控,在他看來或許自營式互聯網家裝就是未來。
俏業家創始人唐維升,這位家裝行業的老將,懷著一顆對老東家感恩的心,也將多年摸爬滾打的行業經驗,分享給了現場的聽眾。
他發言稱,他離開了干了十一年的傳統家裝行業,就是意識到了傳統家裝行業的危局。采用自營模式,創立俏業家,就是希望家裝行業越來越好,這里的越來越好不僅指施工質量更有保障更可控,也指能夠給到消費者性價比最高的產品,自營模式,縮短產業鏈條,節約成本,掃除家裝行業的灰色地帶,整個過程透明,并能保證產品的質量不縮水,他想身體力行的從根本上解決這個行業的頑疾。既然要做就要面向未來,做到最好。讓俏業家立足重慶,影響全國,扛起家裝行業的未來是他的目標!一番熱血陳詞,贏來持續掌聲。
可以看出,他走出原有的工作崗位出來創業,并不是追隨潮流,實乃厚積薄發。
結語
大會上學者專家們拋出了各種犀利的觀點和對未來發展的看法,現場氣氛一直高潮不斷,相信聽眾們在本次大會中也找到了自己想要的東西以及新的認識。不論未來趨勢如何,記者站在消費者的角度考慮,消費者最想要的還是高質量的產品,低實惠的價格,短時間的工期,最優質的服務以及最安心的保障。滿足了消費者的痛點,經受住了時間的考驗,它就可以在這個領域上位奪王!