當前,年銷售額過千萬規模的縣級家具賣場,普遍是從夫妻店做起的,賣場老板都有豐富的終端經營經驗,從產品的采購、擺場、銷售,到送貨、組裝、售后可以說是一把好手,但是隨著家具賣場規模的擴大,人員的增多,運營成本的上升,尤其是在面臨強大競爭對手的挑戰時,就顯得力不從心,甚至難以招架!為什么會出現這種局面呢?很重要的一個因素就是:賣場企劃崗位缺失!
1、在產品同質化的今天,縣級家具賣場定位跟風,產品直面競爭的今天,家具賣場的營銷活動的成敗,決定了家具賣場的生死。而持久的營銷活動的成功就取決于賣場企劃人員的能力和水平。
然而曾經的縣級市場賣場的老大,多年來沒有培養自己的企劃人員,老板就是企劃經理,而老板沒有系統的學習過企劃的專業知識,在與挑戰者過招,幾個回合后,就無計可施了!借助第三方策劃機構,又難以長期持久的提供策劃服務(費用高,第三方難以長久的專注一個賣場)。
縣級家具賣場在未來3-5年內會像百貨商場、超市、電器等零售賣場一樣,逐漸的成立自己的企劃部門。未來在縣級家具零售賣場,誰最早建立企劃部門,誰最早培養專業的企劃人員,誰就更可能贏得市場的競爭。
2、后起的挑戰者,往往起點較高,賣場的組織架構及運營管理體系比較完善。在與當地家具零售賣場老大的競爭中具有明顯優勢。而這些優勢往往是曾經的賣場老大短期內不具有的!強大的有節奏的營銷攻勢,使曾經的賣場老大方寸大亂。
曾經的縣級家具賣場的老大在與強大的競爭對手過招1-2年后。曾經的賣場老大往往需要重新調整自身賣場的定位,從品牌、產品結構、檔次等方面都要調整,因為事實上,曾經的家具賣場的老大已經不能代表當地市場的最高檔次及引領地位了。
很多的中高端品牌會逐步的向挑戰者的賣場轉移。若曾經的家具賣場老大與挑戰者實力懸殊較大,主動的調整應變,錯位經營,不失為是英明的選擇!一味地直面競爭,最后的結果可能是勞民傷財!
3、挑戰者的到來,使得曾經的縣級家具賣場老大的規模優勢、品牌優勢、產品優勢喪失。銷售額也會急劇下滑,賣場的諸多弊端也會凸顯出來,優秀的員工會紛紛離職,尋找更好的發展平臺。
4、縣級家具賣場老大,僅靠多年的知名度來獲得有限的市場份額,若遇當地市場容量銳減,房租高居不下,很有可能會淡出市場。
很多的縣級家具賣場的老大伴隨著中國房地產發展的黃金十年,完成了原始的資金積累,十幾年的粗放經營就可以換來千萬財富,多年來身兼多個角色,雖然辛苦,但是在獲得巨大財富的時候,還是很有成就感的,一路走來,形成了自己的特定思維模式和做事風格,多年來,身邊也難見有專業的運營和企劃專才。因為他們覺得根本不用這些人才!
時至如今,時過境遷,風云突變,賣場嚴重過剩,商業競爭弱肉強食。拼的不僅僅是資金,品牌、商業模式、運營管理、營銷策劃、售后服務、拼更是人才!