據(jù)全國(guó)建材家居景氣指數(shù)(BHI) 顯示,11月份全國(guó)建材家居景氣指數(shù)(BHI)為96.03,環(huán)比下降5.52點(diǎn),同比下降11.08點(diǎn)。全國(guó)規(guī)模以上建材家居賣(mài)場(chǎng)11月銷(xiāo)售額約為938.6億元,環(huán)比下降9.46%,同比下降14.26%。2015年1-11月累計(jì)銷(xiāo)售額約為9961.2億元,同比下降9.11%。
今年家具行業(yè)發(fā)展不景氣已成事實(shí),在上游房地產(chǎn)低迷、終端銷(xiāo)售掀起價(jià)格惡戰(zhàn)、產(chǎn)品同質(zhì)化等問(wèn)題的影響下,沒(méi)能抵住洗牌浪潮而出局的企業(yè),敲醒了家具行業(yè)不創(chuàng)新則退敗的警鐘。依托樓市熱度刺激市場(chǎng)發(fā)展已非良策,想要打破目前的生存困境,企業(yè)還需尋找新的發(fā)展道路。
多種動(dòng)作保障產(chǎn)品質(zhì)量 企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)
隨著整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,消費(fèi)者的生活理念逐漸產(chǎn)生變化,購(gòu)買(mǎi)家具產(chǎn)品更為注重個(gè)性化、多樣化及環(huán)保化。與此同時(shí),人們?cè)桨l(fā)重視養(yǎng)生,盡管微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)各種養(yǎng)生貼的真實(shí)性有待考察仍然受到熱烈追捧,說(shuō)明人們對(duì)生活品質(zhì)的要求正在一步步提高,而與生活息息相關(guān)的家具產(chǎn)品是否安全環(huán)保,也漸漸引起重視。
近年來(lái),家具甲醛超標(biāo)等新聞層出不窮,根據(jù)2015年國(guó)家質(zhì)檢總局針對(duì)建材家具類(lèi)的抽查結(jié)果顯示,木制家具質(zhì)量問(wèn)題尤為突出。社會(huì)目光開(kāi)始聚焦家具產(chǎn)品生產(chǎn)的安全性,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的趨勢(shì)漸顯。
“最嚴(yán)”限令頒布
雖然油漆并非霧霾“主兇”,但溶劑型涂料產(chǎn)生的揮發(fā)性有機(jī)物排放(VOC)對(duì)霧霾仍有影響。
從2015年7月1日起,《木質(zhì)家具制造業(yè)大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》開(kāi)始實(shí)施,根據(jù)規(guī)定,2017年后,北京的家具制造行業(yè)將全面禁止使用油性涂料即油漆噴涂,改用環(huán)保水性漆噴涂。
然而,流水線全面改用水性漆需要一定的技術(shù)支持,同時(shí)也增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本,盡管政府出臺(tái)了相關(guān)的優(yōu)惠政策,對(duì)多數(shù)企業(yè)而言仍是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),不少企業(yè)向三四線城市選址遷移,但水性漆時(shí)代已然開(kāi)啟,消費(fèi)者日后將更為青睞環(huán)保水漆產(chǎn)品。這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的機(jī)會(huì),也是家具行業(yè)發(fā)展的必然之路。
“綠色”標(biāo)簽引領(lǐng)行業(yè)潮流
由深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)承辦的“中國(guó)綠色家具優(yōu)品”評(píng)定自啟動(dòng)以來(lái)受到廣泛關(guān)注,2014年左右家私、雅蘭集團(tuán)、松堡王國(guó)、杜莎家居首批獲證成功,第二批“中國(guó)綠色家具優(yōu)品”企業(yè)簽約儀式也在2015年11月于深圳舉行。
今年12月,紅星美凱龍聯(lián)合中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心和各家居代表品牌正式推出“中國(guó)家居正品查詢(xún)平臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品防偽,保障消費(fèi)者與商家的權(quán)益,推動(dòng)行業(yè)綠色正品建設(shè)。
由此可以預(yù)見(jiàn),家具行業(yè)將持續(xù)往“綠色環(huán)保”的方向發(fā)展,落后產(chǎn)能將被先進(jìn)技術(shù)所淘汰。
設(shè)計(jì)價(jià)值未獲大眾認(rèn)可 品牌影響力難以形成
家具產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象突出是阻礙行業(yè)發(fā)展的原因之一,近年來(lái)行業(yè)內(nèi)“抄襲風(fēng)”盛行,設(shè)計(jì)的價(jià)值沒(méi)有得到大眾的認(rèn)可,產(chǎn)品設(shè)計(jì)前瞻性不夠,專(zhuān)業(yè)人才缺乏,無(wú)標(biāo)志性產(chǎn)品給企業(yè)帶來(lái)亮點(diǎn),難以提升品牌辨識(shí)度。
而制定品牌戰(zhàn)略、塑造品牌形象、打造獨(dú)特企業(yè)文化是提高影響力、穩(wěn)固品牌市場(chǎng)地位的必要手段。隨著社會(huì)消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者的注重點(diǎn)不再僅限于產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、功能、售后服務(wù),更多的是考量品牌的知名度與商家的美譽(yù)度。
電商狂潮沖擊賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)量 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式產(chǎn)生變革
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為一種很普遍的消費(fèi)方式,電商狂潮對(duì)線下傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式產(chǎn)生極大的沖擊,“雙十一”業(yè)績(jī)的驚人使嘗到甜頭的企業(yè)投放更多的精力與資源于線上,導(dǎo)致線下賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售量下降,店鋪空置率升高。經(jīng)銷(xiāo)商不僅要應(yīng)對(duì)線上的價(jià)格沖擊,還要承受賣(mài)場(chǎng)租金上漲的壓力,今年爆發(fā)的多起商鋪歇業(yè)抗議管理費(fèi)或租金上漲事件,使整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境氛圍十分低沉。
但家具畢竟是體驗(yàn)性產(chǎn)品,賣(mài)場(chǎng)的存在極其重要,電商的弊端也日益趨顯,巨大的線上交易額背后同樣有著驚人的退貨比例,家具企業(yè)在電商領(lǐng)域仍然處于探索階段,如何更好地結(jié)合線上、線下、各個(gè)渠道的特點(diǎn),推動(dòng)家具營(yíng)銷(xiāo)模式的全方位發(fā)展,需要行業(yè)內(nèi)人士的思考與實(shí)踐。
家具企業(yè)能做些什么?
重視銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理 提升用戶粘性
任何企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)先進(jìn)技術(shù)與生產(chǎn)力,同時(shí)也不能忽視優(yōu)秀銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。家具企業(yè)要重視人才的培養(yǎng),定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
“在工業(yè)4.0時(shí)代,未來(lái)制造業(yè)的商業(yè)模式就是以解決顧客問(wèn)題為主。”
管理系統(tǒng)化,服務(wù)人性化,給予顧客良好的購(gòu)物體驗(yàn),有利于提升用戶粘性,打響品牌知名度。
改革推動(dòng)進(jìn)步 跟上時(shí)代發(fā)展
手機(jī)行業(yè)更新?lián)Q代之快大家有目共睹,洗牌速度令人咋舌,互聯(lián)網(wǎng)思維的出現(xiàn),鞭笞各行業(yè)不斷改革與創(chuàng)新。作為傳統(tǒng)行業(yè),家具行業(yè)的改革力度與速度現(xiàn)階段還未跟上時(shí)代的發(fā)展,洗牌是必經(jīng)之路,然而行業(yè)發(fā)展落后的同時(shí)也反映出其發(fā)展空間的龐大,在經(jīng)歷多輪洗牌之后,勢(shì)必引起行業(yè)人士對(duì)企業(yè)生存發(fā)展及產(chǎn)品市場(chǎng)定位的思考,家具行業(yè)的改革還有很長(zhǎng)一段路要走。
弘揚(yáng)“工匠精神” 專(zhuān)注家具領(lǐng)域
據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2012年,壽命超過(guò)100年的企業(yè)日本有2.1萬(wàn)家,歷史最悠久的企業(yè)叫“金剛組公司”,已有1437年的歷史,壽命超過(guò)200年的企業(yè)日本有3000多家,德國(guó)有800多家,而壽命超過(guò)150年的企業(yè)中國(guó)僅有六必居、剪刀老字號(hào)張小泉、陳李濟(jì)、廣州同仁堂藥業(yè)及王老吉5家。
不得不承認(rèn),“工匠精神”已深深地植根到日本的企業(yè)文化當(dāng)中,專(zhuān)注,是走向成功的重要因素。當(dāng)今社會(huì)的浮躁之氣甚濃,中國(guó)企業(yè)家如何抵住利益誘惑,專(zhuān)注投入到一個(gè)行業(yè)是現(xiàn)下的一大課題。
“工匠精神”在企業(yè)管理中有著重要的學(xué)習(xí)價(jià)值,投身家具行業(yè),若能堅(jiān)持“一天做家具,終生家具人”的理念,在未來(lái)的發(fā)展道路上,又何懼“洗牌”?何懼“寒潮”?