掌握90后消費觀 衛浴企業或大有所為

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          在市場消費大軍中,90后大有崛起之勢,而忽視90后這塊“寶地”的企業必定會為此付出慘痛代價。對于衛浴企業來說,了解90后需求,找到適合90后消費人群的營銷方法已經勢在必行。衛浴經營者需明白,90的崛起將影響中國未來10年的消費市場,衛浴企業了解了他們的消費觀念,并適時轉變現有發展模式,才能在未來市場上占據一席之地。

          90后被貼上標簽的是什么?叛逆、消極、喜歡宅、沒有生活壓力、早熟、自我、懶散等,貌似都歸類于貶義詞。但事實上,90后中也不乏努力進取。在物質上,90后比70、80后獲得的更多,因此90后更多是追求自我價值的實現,享受精神的愉悅,這其實無可厚非,同樣可以達到另一種價值。

          而作為90后,大部分走出了校園,踏上工作崗位,成為了消費大軍,對于許多衛浴企業來說是不能不重視的一個群體。但要讓“富裕”的90后掏錢包,其實不是那么容易的事,你得讀懂他們的消費觀念。

          90后是在互聯網時代長大的,互聯網是他們成長的重要部分,同時也是在電商時代成長起來的“骨干”,據有關數據統計,90后擁有較好的網購習慣,是電商企業重點培育的對象。表現為:90后對電商購物網站的瀏覽量雖然不高,但是訂單轉化率較高;90后對手機購物的接受程度最高,通過手機購物渠道對碎片化時間的占用可以提高90后的網站瀏覽量。另外90后也是在社會化營銷與新媒體中長大的一代,他們不再閱讀傳統電視、報紙,而是通過微博、微信、論壇等來接受信息。 

          逐漸,90后因為步入了婚戀階段,成家立業的需要,買房、結婚等成為了剛性需求,如何讓90后在家裝消費時選擇你家的衛浴產品?除了需要了解他們的世界觀、價值觀和消費習慣,最重要的一點,要懂得90后的裝修需求。2015年初,互聯網家裝的出現,讓市場對家裝、建材、家具的關注度提升了不少,特別是打著互聯網思維“小米”品牌的愛空間家裝,以699元每平方米超低價的全包套裝家裝產品,震撼了行業,成為市場的關注點,上市半年,因為接單量已經超負荷,目前必須控制接單量,用戶必須要排隊預約時間了。

          據愛空間負責人介紹,目前用戶中以90后為主,除了價格上的震撼,實際上用戶為的是愛空間提供的20天內保證完成的承諾以及全包裝修的便捷性。整個團隊在前期規劃時候就做了大量的市場調研與分析,推測出首次裝修的85后、90初消費者的家裝需求已與70后、80初完全不同!非90后的主流意識觀念是以省錢、放心為核心,而90后的家裝消費理念是省心、有品質、有個性為前提。這是兩個完全不同的維度,因此研發的產品也完全不同。

          衛浴消費作為家庭裝修消費中的一個環節,同樣也是面臨眾多90后,是用老方法來“教育”他們,還是迎合他們?從商業角度考量,沒有一個衛浴企業老板或經銷商會輕視90后,但實際市場運營中,卻少有衛浴企業去真正挖掘90后的痛點,依舊延續原有的產品線與價值主張,或者一味的強調性價比而忽視愿意為省心付出“代價”的90后。如今甚至有白酒品牌都放下身段,特地為90后打造新產品,衛浴品牌還有必要高高在上嗎?試著去了解90后,至少在團隊中重用一些90后,或許會給你一個驚喜。

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