有想去家具市場購物的可得注意了,如果你買家具時候發現身后不知何時有個人始終跟著你,那記得先把這個人支開,不然你買的家具會在原價基礎上上浮幾百到上千元,而這筆錢就是讓這些跟著你的人拿去的,你要問商家為啥要給這筆錢?其實,商家也是一肚子苦水……
在華凌、廣匯美居物流園等家具城,顧客來買家具時,一些自稱是“搬運工”的人員就會主動示好,帶著顧客去家具店。無論是拉客還是靜靜跟隨,只要顧客購物,“搬運工”就會向商家要回扣,這筆回扣自然是“羊毛出在羊身上”。
除此以外,其實顧客買的家具都是由商家來送貨的,這些所謂的“搬運工”,靠著纏身術,一天最少也能拿1000元回扣……
靠拉客、尾隨吃回扣
20日13時許,當記者來到華凌家具城二樓D區與E區交界處時,樓門口一名30多歲的男子主動詢問是否購買沙發,他知道哪家產品好。記者沒有搭理該男子,繼續前行,他也一直尾隨。當記者走進一家店和商家聊天十多分鐘還未看產品時,該男子才離開。
“一看見顧客跟著‘搬運工’進來,就只能抬高家具的價錢。”華凌家具城二樓E區的商戶陳女士說,她家店主要銷售沙發,有“搬運工”跟隨一起進店的話,她最終賣價就得多要顧客300元,因為顧客走后,“搬運工”就會要300元回扣。
47歲的陳女士在華凌做生意已經9年了,她說,2010年起,華凌家具城、電器城就開始出現這種“拉客”吃回扣的人,那會兒一次給50元至100元回扣。
陳女士說,現在回扣按成交額來定,成交額上一兩萬元,那么“搬運工”就能拿上千元。商家不愿意和“搬運工”有這樣的交易,但又不得不給,否則這些人就會在顧客面前故意黑她家店,說產品不好。
就在此時,陳女士指著對面床品區正在看床的一家人說,那家人身后跟著的男子就是“搬運工”。該男子此時正熱情地介紹:這個床從內地進過來的,質量好……“搬運工”和這家人在店里呆了30分鐘。由于顧客不太滿意,“搬運工”立馬帶著他們去下家,寸步不離。
對此,送貨師傅童先生說:“只要顧客還在商場里,‘搬運工’就會死纏著。”
一天收入千元
市民劉心說,前幾日她去家具城買沙發床時,一名自稱是“搬運工”的男子搭訕,他知道哪里有賣可以帶她去,她幾次拒絕,但“搬運工”仍然跟著,一路上對她非常熱情。路上他們遇到另一名女“搬運工”,該男子說了句:“這個人我跟著,你跟下一個。”
從事建材生意的徐先生介紹說,不僅是華凌,廣匯美居物流園A座也有此類情況,這些“搬運工”主要在中低端家具區,靠這方式吃回扣。
當日,36歲市民馬麗前來廣匯美居物流園A座購買梳妝臺,自她一進門后,就有一名男子一直跟著她。馬麗說,男子自稱是“搬運工”,一直跟著她,不斷推銷一家店的梳妝臺質量很好,要求帶她去看看,她迫不得已去了,但沒有購買。
商戶王女士介紹,由于店面地理位置上的劣勢,美居物流園A座一樓、二樓也有部分商家都與這些“搬運工”合作過,這些小商家常常要依賴“搬運工”帶來的客人維持生意,因此縱容了“搬運工”大量出現。
王女士說,“搬運工”帶顧客買家具通常都是成套的,交易額往往都會上萬,一天下來一個“搬運工”最少也能拿1000元回扣。商家所給的回扣都是從顧客口袋里“掏”出來的。另外,這些所謂的“搬運工”其實是不運貨的,顧客買的家具都是由商家來送,而市場內正規的搬運工都穿著統一的制服,很好辨認。(阿麗米熱·哈力克)
回應
取證有難度
新疆消協閆秘書長:此現象不好取證,舉證有難度,發現此類現象應及時取證向12315 投訴,工商部門將會去處理。且市場方面應向消費者做出提示。