在家具領域中要爭第一不是那么容易,然,如果從某個品類中切入市場,做單一品類的第一,用"局部"包圍"全部"的擴張戰略,是很多成功家具企業的第一步。在功能沙發領域,芝華仕沙發是功能沙發品類中的佼佼者,然市場往往前有追兵后有猛虎,日趨變化的市場環境中,芝華仕也在不斷調整自身,進行革新,維護自身在品類中的絕佳地位。
家具行業處于洗牌期
現在家具行業存在的問題是品牌太多太雜,產品設計缺乏創新。據不完全統計,目前在國內單品類的家具品牌大大小小有上千個,稍微有規模的也有幾十個,而且這些品牌在產品和營銷上有太多的相似性。而在意大利、德國、美國等國家,市場上的單一品類的家具品牌不超過10家,都是幾十年、上百年的老店。每個品牌部有自己獨待的風格,一眼看過去就知道是什么牌子。企業要發展,尤其在不太景氣的市場條件下,只有創新才能找到突破口,贏得競爭,關鍵在于產品的創新和營銷的創新。
020是一次深刻變革
在電商方面,線上線下020模式會是家具行業的一次深刻變革。在以用戶為消費中心的時代,任何產品的設計、制造、銷售、服務等環節都離不開用戶的參與,只有用戶的有效參與才能讓產品更加滿足市場,而020模式恰恰可以打通廠家與用戶的直接交互,讓用戶的需求第一時間傳遞給廠家,廠家組織專業人士進行設計和生存,在借助線下體驗線上成交反饋,快速便捷服務用戶。
產品和營銷需要革新
在產品和營銷方面則需要革新。產品革新就是家具企業從相互模仿中走出來,這需要企業自律,也需要政府加大力度創造良好的保護創新原動力環境,也就是說家具企業要洞察用戶需求,開發設計滿足市場需求的產品,展現自己品牌個性,讓用戶在千千萬萬的競品中一眼就知道你是誰。目前芝華仕頭等艙沙發專利設計和發明就有300多項。營銷創新就是要圍繞"用戶消費便捷性祀愉悅性"進行變革,說白了就是讓用戶如何輕易的找到你,并獲得愉悅的消費體驗。要方便消費者找到你,就需要渠道的多元化布局,線下既有家具賣場專賣店也有獨立店甚至有購物廣場店,線上有類似天貓京東這種第三方店也有自己垂贏的電子商務平臺,線下體驗線上互動,實現雙線互通互惠,最終讓用戶感覺到體瞼的愉悅性和品牌認同感。