2014年的“雙11”,憑借單日3.3億元的銷售業績,家具企業林氏木業又火了一把。這家成立僅7年的家具企業,在行業內屢次創下奇跡。2007年以1.1萬元起家的林氏木業,在當年即拿下500萬的銷售業績,隨后七年的時間,平均每年以超過100%的速度在成長。2013年“雙11”單日拿下1.6億, 2014年 “雙11”當日拿下3.3億。
林氏木業儼然成為家具界的賣霸,讓眾多家具企業為之側目。作為家具行業內的“淘一代”,在沒有任何可模仿的情況下,為行業探索出新的銷售渠道,開拓出家具電商新時代。行業媒體評論林氏木業是家具界的一匹野馬,那么這匹野馬憑借怎樣的功力怎樣的經營迅速進入人們的視野?
堅持做加法:不斷設立新目標,從超越全友到顛覆互聯網
2012年的“雙11”,全友、顧家家居、林氏木業分別實現了當天8200萬、5800萬、3900萬的銷售額,全友以8200萬奪得家具類目銷售第一。排在第三的林氏木業,次年“雙11“即將全友做為自己的目標,力求超越全友。“野馬”果然夠膽量,也夠實力,在13年的雙11力壓全友,成為家具類目冠軍。2014年的“雙11”來臨之前,林氏木業更是早早就打出4億的銷售目標,以顛覆互聯網為口號。
從超越全友到顛覆互聯網,“野馬”林氏木業在每個階段都有自己的明確目標,并且在實現階段性的目標之后,為自己設立新的目標。美國第16任總統林肯有這樣一句名言:“噴泉的高度不會超過它的源頭,一個人的成就不會超過他的信念。”一個企業的成就也是這樣,它的成就不會超過自己的目標。也許,正是恰當的目標激勵,才成就了林氏木業一次次令人驚奇的銷售額。
適時做減法:7年專注家具電商、專注1個渠道
2007年成立的林氏木業,用10個字就能概括其至今7年來做的事情:把家具搬到互聯網售賣。這7年來,這匹“野馬”也就做了這么一件事。不過,這10個字卻有無限的延伸,做好這一件事,并不是那么簡單。回顧林氏木業的發展,2007年開始在淘寶做家具代理; 2008年入駐天貓,開設天貓家具旗艦店,并開始多品牌運作模式;2009年和2010年建立自己的供應鏈體系;2010年至2011年,完善物流服務體系;2013年建立全國配送安裝服務體系,2014年建立自己的O2O線下體驗館……并且不斷對產品架構進行升級和完善,涉及的產品從主推的現代和韓式田園風格拓展到新中式、北歐、美式等八大風格,產品品類從沙發、軟床單一品類拓展到客廳、臥室、餐廳和書房等全套家具全品類配套銷售,市場定位從低端到中高端覆蓋。
林氏木業成立至今,深耕于大淘寶平臺,并隨著大淘寶的平臺不斷優化和成長。在林氏木業看來,天貓擁有最大的B2C銷售份額,有著成熟的監督機制和運營機制,深耕一個渠道才有可能把這個渠道做到極致,正是這樣的專注,讓林氏木業收獲了累累碩果。
持續做乘法:正能量復制,傳遞幸福感
近年,員工的幸福感成為社會對企業的一個要求。在雙11開售之前,一篇《土豪電商250萬元獎勵員工》的文章惹來讀者的一眾羨慕,讓很多人感慨“別人家的老板就是好”。而這位另眾多讀者羨慕的“別人家的老板”,正是林氏木業的創始人兼總經理林佐義。除了250萬的重金,林氏木業還為雙11奮斗在一線的林氏員工準備了250臺IPAD以及“女朋友”進行抽獎。誘人十足的物質上的鼓勵,最直接的給員工帶來了工作上的動力。“雙十一”當天,250萬就擺在客服大廳,哪個客服在規定時間內達到了獎勵標準,就會按照500、800、1000元的標準立即發放” ,林氏木業副總經理馬燦興在接受媒體采訪時表示,“雙11當天很多員工都徹夜不眠工作,但員工都很興奮。”
除了最直接的物質鼓勵,林氏木業在精神上也為員工打雞血。據報道,在剛剛過去的雙11當天凌晨,林氏木業總經理林佐義親自現身雙11主會場,為員工打氣。包括馬燦興在內的多位林氏木業高層更是36小時一直陪伴員工奮戰在第一線。林氏木業扁平化的管理模式,使得管理層和員工能夠更直接、順暢地溝通,進一步增加了員工的幸福感。
懂得做除法:空杯心態
功夫巨星李小龍非常推崇這句話,他說:“清空你的杯子,方能再行注滿,空無以求全。”空杯心態就是對過去榮耀、挫折的一種舍棄,舍得之后才能獲得更多,唯有如此才能找到自己的差距和不足,找到應該努力的方向。林氏木業雖然多年奪得互聯網家具銷量冠軍,但是并未因此而駐足不前。相反,林氏木業每次獲得好成績之后,反而對自己的要求更加嚴謹,把重點放在對自身不足的改良,務求未來可以追求更高的目標。
林氏木業的經營法則可以簡單概括為:加減乘除。從超越全友到顛覆互聯網,不斷追求新的目標,這是加法;7年專注家具電商、專注1個渠道,這是減法;正能量造就幸福感,一個人的正能量傳遞到整個團隊乃至整個公司,這是乘法;不以成就自傲,以一種空杯心態來優化完善,不斷追求進步,這是除法。在這加、減、乘、除背后,我們看到的是林氏木業的對未來孜孜不倦的追求,為更高目標的奮斗。