紅木家具得到大家青睞也導致很多商家的無良,比如以假亂真,這樣就讓廣大消費者受到傷害,為何這些現象如此普遍,又有哪些以假亂真的現象呢?
紅木家居產品的價值很大程度上決定于產品的原材料。紅木原材料分類較為復雜。按照國家標準,紅木是紫檀屬的紫檀木類、花梨木類,黃檀屬的香枝木類、黑酸枝類、紅酸枝類,柿屬的烏木類、條紋烏木類,鐵刀木屬及崖豆屬的雞翅木類5屬8類33種材料的總稱。雖然這33種材料,都屬于紅木范疇,但是其具體“身價” 卻差別很大。所以,就有一些商家在銷售產品時故意以次充好,以假亂真,對消費者形成誤導從而獲取更多利潤。
市民鄭先生從外市的家具市場花高價購買了一套紅木家具,當時商家稱家具原材料為越南黃花梨。家具送到家后,鄭先生邀請了具有相關資質的科研單位對家具進行鑒定,結果顯示家具的原材料根本不是紅木,只是從外觀上看與紅木很相似。
時下,有許多購買紅木家居產品的消費者對紅木知識了解甚少,只是為了體現自己的生活品位而跟風購買。作為一名普通消費者,購買紅木家具本身存在較大風險。所以消費者在購買紅木產品時不要僅聽商家的一面之詞,最好讓周圍對紅木頗有研究的朋友幫助把關。而且在購買產品后,可以到比較權威的單位進行專業鑒定。
紅木家居產品作為較為貴重的一類產品,消費者不僅要在挑選產品時嚴把質量關,在決定下單時也一定要特別注意產品說明書,并簽訂規范、詳細的售后協議。對于普通家具而言,合同中的信息量較小,一般只包括簡單的材質、型號、質保時限等內容,消費者對此并不十分重視。但是,對于紅木家具而言,售后合同絕對馬虎不得。因為紅木產品的保養對人力、物力的要求都比較高。業內人士表示,紅木產品需要定期保養,但非專業的人員往往不知所措。有些店內人員要經常用軟布沾上蜂蠟擦拭紅木家具的表面,以防家具開裂。而蜂蠟很難在市場上買到,紅木產品銷售商一般是直接向養蜂場訂貨,價格約為每斤100元。
另外,產品分類、規格、主要用材、涂飾工藝等都要在合同中約定清楚,合同中的每一個字消費者都應認真對待。比如,按照標準規定,在產品不可視部位有白邊的,產品說明書的品名一欄上,則不能使用“全”這樣的字眼。