提升導購綜合素質,夯實終端網點發展基礎
——歐神諾營銷學院第44期(華東分院第3期)“金牌導購”培訓營圓滿結束
9月10日至13日,主題為“乘勢飛躍”的歐神諾營銷學院第44期(華東分院)特訓營在南京成功舉辦。來自華東地區的100多名導購參與了本次閉門培訓,其中蘇北參與人員占多數,有40名。本次培訓旨在通過各種專業性課程和模擬場景活動等進一步提升學員專業水準,幫助經銷商打造卓越的導購團隊,從而幫助終端網點繼續維持快速成長的態勢。
歐神諾營銷學院副院長劉可春老師、營銷學院客座教授劉宜琦老師、歐神諾產品設計總監劉飛、客戶服務部經理助理李玲英、華東大區經理助理陳濤及各銷區業經理也親臨現場與學員們共同度過了三天三夜,學院精心設置了《品牌文化及產品》、《團隊與目標達成管理》、《色彩搭配設計風格》、《常見客訴及質量問題處理》、《服務禮儀》等針對性強、操作性好的專業課程,讓學員們能夠透徹了解公司的品牌文化、營銷策略和提高導購們的綜合素質。
南通歐神諾品牌經理陳國明,他有著20多年的店面銷售經驗。在本次培訓的交流分享過程中,陳國明分別就店面布置、營銷氛圍營造等硬件問題和團隊、制度管理等軟件建設的成功經驗進行了介紹,并結合實際工作中遇到的各種問題及學員們提出的疑問給出了詳細的解答。此外,營銷學院還在外聘請了資深的培訓師李老師,為學員們開展了生動而具有實踐性的導購技巧課程,以模擬場景、經驗分享交流等多種形式,對導購銷售動作進行分解,手把手地授予學員們最實用、最常用的導購知識。培訓過程中,學員們都全情投入,積極參與各個環節。學員之間和師生之間的互動不斷,各種生動有趣的經驗分享和交流更讓培訓過程更加充實。
為了加深華東學院學員們之間的溝通與合作,在為期三天的閉門式培訓中,營銷學院把來自不同地方的100多名學員分成了8個小組進行風采競賽,其中蚌埠歐神諾有3名員工擔任小組長,且表現優秀,一舉奪得了“冠軍”稱號;此外,營銷學院還為表現出眾的學員,頒發了“優秀學員”等獎項。
“有段方舟的傳奇,鐫刻智慧與勇氣,超越了自然的瑰麗,創造奇跡……”在培訓的最后,學員們還共同學習了歐神諾之歌——《激情與夢想》,他們以自己的真情實意唱出了歌中的靈魂和對公司的歸屬感,激昂嘹亮的歌聲把結業晚會推向至高潮,亦為本次特訓拉下了帷幕。佛山市建材行業協會通訊員楊家兒提供