【采訪對象】佛山市金拓萊陶瓷有限公司（金艾陶品牌） 劉小良品牌營銷副總經理

　　【采訪時間】2014年9月3日下午三點

　　【采訪地點】佛山市禪城區南莊鎮華夏陶瓷博覽城陶博四路2座

　　【采訪者＆文字編輯】羅順瑜

佛山市金拓萊陶瓷有限公司（金艾陶品牌） 劉小良品牌營銷副總經理

　　首創微晶瓷片

　　【美家網】首創行業新品類微晶瓷片，或許有些人還不是很了解這款產品。請您為我們介紹一下這款產品的特點以及核心競爭力？

　　【劉小良】首先對微晶瓷片做一個簡單的定義，微晶瓷片顧名思義就是微晶的瓷片，是微晶的工藝、再加上瓷片胚體工藝的復合工藝的瓷片品類。市場的需求，促使研發微晶瓷片的誕生。之前在市場上，有很多中高端的消費人群，在裝修的時候喜歡用一些地磚上墻，如把全拋釉、拋光磚、微晶石來切割一下作為內墻磚鋪貼在墻上，但這樣會出現一些弊端，一方面在地磚上墻一段時間后，會出現墻面空鼓、脫落的現象；另一方面實行地磚上墻會有干掛、切割、加工這些施工難度的大、施工成本高的問題，而微晶瓷片的出現就很好地解決了這些問題，既滿足了顧客施工容易和成本低的顧慮，又滿足了顧客想要有全拋釉、微晶石的裝修效果。為了應對地磚脫落，施工困難等問題，滿足消費者的需求，因此我們公司研發出一種吸附墻壁能力強，又施工容易成本低，還能達到微晶石、全拋釉的效果的金艾陶微晶瓷片，是未來能代替地磚上墻的一款趨勢產品。目前在市場上，因其能走向客廳、臥室等家裝空間以及工裝空間的特點，受到消費者以及經銷商的喜愛。

　　【美家網】金艾陶在研發微晶瓷片上頗有心得，能否再詳細介紹一下微晶瓷片呢？

　　【劉小良】微晶瓷片主要有四個特點。一個是它的光澤度，比一般瓷片要強，像一般的品牌瓷片只有70-80度左右。而金艾陶所生產的普通瓷片可以達到90多度，微晶瓷片的光澤度在95-108度之間。

　　第二是平整度。一般全拋釉還有一點波浪，但我們金艾陶的微晶瓷片是沒有任何波浪，像微晶鏡面一樣平整。。

　　第三是沒有針孔。普通瓷片，沒有經過全拋光，相對于微晶瓷片是微晶的工藝，表面沒有針孔防污性能要好得多。

　　第四是釉面防龜裂性強。金艾陶在產品龜裂上不但做熱性能檢測，還會做冷性能的實驗檢測。在熱性能檢測上，比如連續一段時間把產品放在微波爐或高溫條件下，觀察是否出現龜裂情況。在冷性能檢測方面，把產品放在零下40度環境里一段時間，查看是否出現龜裂現象。通過熱性能和冷性能實驗檢測都表明金艾陶的微晶瓷片防龜裂性強。

　　第五是健康環保性好。一個是融入了金艾陶的“艾草素”的健康功能，另一個是對產品進行鉛鎘溶出量的環保檢測，金艾陶的微晶瓷片的鉛鎘溶出量幾乎為0，確保微晶瓷片的鉛鎘溶出量不影響小孩的健康。

　　【美家網】金艾陶陶瓷產品結構豐富，那么，在未來公司的產品開發側重點將放在哪類產品上？是繼續在微晶瓷片系列產品上大放異彩，還是在目前的發展態勢上方，創新模式？

　　【劉小良】金艾陶公司在未來的產品開發側重點主要放在全拋釉、微晶石兩大品類上。根據市場的節奏，市場的消費趨勢，我們將微晶石定位為中高端品牌。接著研發瓷片、內墻磚類的產品打開中高端的消費人群的市場帶動全拋釉、地磚的消費，在消費者、經銷商方面形成口碑傳播。

　　【美家網】全拋釉和微晶石是金艾陶著重發展的陶瓷品類，這兩大品類在上半年有收到什么成效嗎？

　　【劉小良】首先在全拋釉方面，對前期做了大量的研發工作，增加研發人員。在一兩個月內已經研發出50多款花式。

　　再者，在微晶瓷片方面，微晶瓷片在市場已形成一定的影響力。在接下來的一兩個月內會有一些重大的措施在微晶石上面，重點研發微晶石。運用在整個行業里面最頂尖微晶石核心的生產技術，結合我們自主艾陶制釉的釉料熔塊研發技術，使我們的微晶石產品成為整個行業里面的亮點。在微晶石花式上，我們的產品研發人員與意大利優秀的設計公司進行交流合作，帶來一些新的產品花式以及研發技術。并將在9月、10月的陶博會期間隆重推出新的微晶石系列產品。相對之前的產品，新的微晶石系列產品采用頂尖的技術，在微晶熔塊的厚度、微晶熔塊的通透感、微晶的印花工藝上做了一些重大的突破。

　　功能性瓷磚：一直在深入研發

　　【美家網】全拋釉和微晶石在陶瓷行業已經成為傳統品類，現在功能性瓷磚新興品類的流行，貴公司會考慮在該款產品上發展嗎？

　　【劉小良】功能性瓷磚的問題，像功能性的瓷磚、健康功能性的瓷磚、環保功能性的瓷磚、我們一直以來都在深入研究。我們金艾陶自有艾陶制釉釉料公司，對研發釉料有獨特優勢，擁有自主研發的釉料品牌。除了在瓷磚胚體上進行研發，還會重點在釉料功能上進行研發。目前，已研發的健康艾釉石、無鋯無輻射的鈦面釉等健康功能性產品。

　　用愛打造中國品牌瓷磚

　　【美家網】產品的定位能滿足消費者的需求，才會讓消費市場依舊保持增長，品牌保持進步。金艾陶陶瓷提出“用愛打造中國品牌瓷磚”的品牌價值取向，有哪些獨特的意義？

　　【劉小良】“一流的企業做文化，二流的企業做品牌，三流的企業做產品”，文化作為一個公司的品牌來講，就是將公司的整個團隊的思維的方式加上公司的行為方式慢慢沉淀下來塑造成公司的文化。我們公司一直以來非常注重文化的建設，也在不斷地樹立自己的品牌文化，“用愛打造中國品牌瓷磚”只是我們塑造“金艾陶文化”的一個文化訴求。

　　我們的品牌文化主要有兩個訴求點，一個“今生今世的愛文化”，來源于金艾陶董事長與董事長夫人的愛情故事，對愛的承諾與傳承，也是對金艾陶的員工、經銷商、供應商、客戶希望能為共同的目標、共同的價值，一起努力的一種對愛的傳承，這就是”今生今世愛文化”的淵源所在。

　　另一個是“健康的愛文化”，與諧音“艾草的艾”、“金艾陶”的“艾”字相同，根據中國幾千年來的陶瓷工藝和艾草功效的記載再傳承民間傳統的工藝，研發“艾草素”制作成“艾釉”，呵護人體健康。

　　終端和經銷商升級轉型 金艾陶以點帶面

　　【美家網】在企業的升級轉型過程中，對于經銷商方面，金艾陶陶瓷有哪些投入？對于終端的打造，金艾陶陶瓷有什么計劃？

　　【劉小良】金艾陶本身走中高端的品牌路線，不管哪個行業，它的生存不外乎三種模式。第一種是規模模式，靠規模打成本戰來生存發展；第二種是靠品牌的拉動，品牌的建設，品牌的影響力來搶占市場；第三種是品牌擁有自己的的核心優勢、核心技術來作為生存依靠。金艾陶主要從兩個方面去打造，一個是核心技術，金艾陶本身自有“艾陶制釉公司”，對艾釉的核心技術研發有獨特優勢存在。另一個是品牌，金艾陶把核心的亮點、核心的優勢、產品的價值，品牌優勢，品牌的影響力建設到終端經銷商渠道里面，由經銷商把品牌帶到消費者面前。在中高端品牌的拉力上形成一個綜合的系統，從產品研發人員、銷售人員、營銷策劃人員、空間設計到產品應用等的打造綜合拉力。對經銷商以及經銷商下面的分銷商實行建店支持策略，達到廠家、商家、代理商一起建店的合力效果。另外增大產品的研發投入力度，一個品牌配備3-4個研發人員，加強品牌產品拉力。在市場上，對促銷活動進行支持，針對不同的渠道，通過活動的推動，營銷策劃的跟進，活動模式的打造，結合經銷商本身的資源優勢，將市場的銷售模式、活動模式、市場盈利模式，沉淀到到經銷商的終端模式中，以全國重點城市作樣板市場以點帶面，輻射周邊城市地區，與經銷商一起開發市場，進行銷售、培訓、開拓等市場營銷活動。

　　行業遇寒冬 金艾陶沉著冷靜制應對良方

　　【美家網】陶瓷行業的發展與房地產也休戚相關，您怎么看待佛山近期的松綁限購？

　　【劉小良】房地產的松綁無論對于房地產的成交，還是陶瓷企業來講都是一個利好的消息。限購松綁在每個地方、每個城市都不一樣。對于中高端的消費人群來講，對于我們中高端的品牌來講無疑是有利的，促進房地產消費的同時帶動陶瓷行業的發展，拉大消費者對中高端品牌產品的需求量。

　　【美家網】往年這個時候，是屬于陶瓷市場傳統旺季，可今年的陶瓷市場“不溫不火”，在這樣的情況下，您覺得陶瓷行業應該怎么去做，才能做好行業的旺季？

　　【劉小良】我認為行業各品牌之間要互相配合，行業之間進行優勢互補、產品互補、渠道互補，共同做寬市場，而不是互相模仿、互相擠壓市場資源。

　　【美家網】金艾陶陶瓷在今年旺季營銷方面做得怎么樣？面對即將帶來的業界普稱“金九銀十”的營銷旺季，貴公司會有什么樣的新策略？請您給我們做一下介紹。

　　【劉小良】目前來講，像“金九銀十”之類的節日促銷在一定程度上刺激消費帶動陶瓷行業的發展。我們公司在迎接產品的旺季到來之前，已經做了做很多前期準備工作，如產品庫存，產品花色的準備，終端經銷商的促銷活動。金艾陶將在國慶期間，全國統一進行一定的促銷活動，與經銷商一起進行促銷活動的宣傳，把活動氛圍營造起來，刺激市場消費，占具更多的市場份額。在9月、10月份期間，同時啟動四大項目。包括新品的上市項目；新品研發項目；招商項目；陶博會的參展項目，吸引更多的經銷商與我們合作。

　　【美家網】好的！謝謝劉總接受我們美家網的采訪！