原標題:新買木門里面填充的全是紙 店方:廠家發錯了貨
裝修新房購買靠譜的材料肯定是大伙共同的想法,可最近正在忙著裝修新房的王女士就遇到了氣憤的事情,她訂做的門料不是很靠譜。
家住西安西郊的王女士前幾天在西安某家具建材城訂做了幾扇復合材質的木門,準備安裝在兒子的婚房中。可在安裝的時候卻發現其中一個門套的兩層木板中間被填充的并不是木質材料,而是牛皮紙,這讓王女士覺得這個門“不靠譜”。
王女士:“8月10號我在宏森門業訂的門,都是復合木門,我看了那個樣品,貨送到以后,在家里裝了半截,我發現里面鋸開的全是紙。當時看了以后我就覺得好像被騙了,現在門裝了一部分,還沒裝完,現在我都懷疑這部分不知道門里面有問題沒有。”
看到這樣的“紙門”王女士很是氣憤,于是她聯系到了店方負責人要求給一個說法。店方負責人告訴記者,王女士當初訂做的確實不是這種材質的門料,而是廠家發貨時出現了問題。
店方負責人:“我打電話給廠家,廠家說他發貨發錯了,他昨天前天都說馬上給我發新門過來,預計明天就到了,這個不會有錯,肯定是發貨發錯了,因為這個木門復合門確實有實心空心的。”
這名店主表示,王女士訂做的其他門料沒有任何問題,唯獨這塊材料是廠家發貨時出現了疏忽。等明天廠家發來的新門料一到貨,他們就會及時給王女士進行安裝。而這幾天耽誤了王女士安裝工期,他們也會按照購買時簽訂合同的相關細則進行賠償。
店方負責人 張先生:“像這門料廠家發錯了,廠家承諾馬上給我發回來,這個門料我也拿回去退還給廠家,有問題售后給我們打電話,我們都會派工人過來。明天能發過來的話,我就明天聯系工人來裝,要是再出現這樣的問題我們就全額退款。”