近年來,地板行業無時不刻的在上演著價格戰的競爭,其也正在加速著整個行業的發展,現階段,行業的洗牌并未完全結束,部分地板企業已經從簡單的價格、產品的競爭,上升到渠道、盈利模式、服務的競爭,當下,地板企業唯有找準核心競爭力方能獲得長遠發展。
唯利潤馬首是瞻 企業需開啟盈利模式
地板行業的發展在前幾年基本上都靠代理商個人在當地的自由化發展,品牌廠家對終端的營銷規劃并不嚴謹且支持力度不大。隨著品牌競爭日益激烈品牌的盈利模式顯得越來越重要,單靠經銷商個人單槍匹馬頂多做到三四百萬的銷售額再往上增長基本不太可能。盈利模式主要體現在品牌營銷的規劃、成本的核算、費用的控制以及服務。
一線品牌跑馬圈地 企業需加強品牌渠道建設
九正建材網了解到,地板行業發展到今天各品牌對終端的要求越來越高,店面從原來最初的百來平方到今天動則幾百平方甚至上千平方都不足為奇,可見對經銷商實力的要求可見越來越高,尤其是一線市場做一個一線品牌專賣店一般都在10家左右,每家的費用都是幾十萬。
一線品牌這兩年的跑馬圈地基本上都完成了品牌渠道的初步建立。但這兩年地板利潤越來越低的局面下投資這個行業的人也相應減少。后進入該行業的品牌要發展首先就面臨著建立渠道這第一道難題,若想發展如沒有渠道資源那將是天方夜譚。
地板企業需服務體系的建立 服務為王
做好客戶服務是每一個品牌每天都在不斷吶喊的口號,客戶是上帝、客戶養我全家,貌似把客戶作為絕對的第一位。可悲、可憂,什么是服務都還沒有搞清楚怎么能做好服務呢?沒有體系和系統的去做客情的維護所有的口號那都是蒼白無力的。服務在行業就是想客戶之所想、急客戶之所急,地板它的弊端就是周期長要想做好這個行業的服務唯有“速度”,在最短的時間內處理客戶的問題。服務體系的建立是從目標客戶—意向客戶—準客戶—成交客戶—使用客戶—老客戶—忠誠客戶整個客戶鏈來建立不同階段采用不同的方式對客戶進行服務,讓消費者無時不刻都被品牌的每一個細節所感動。在地板產品同質化不斷加劇的市場競爭狀態下,要想做好品牌只有自己與眾不同的核心競爭點方能有贏得市場的機會。