家住合肥市維也納森林花園的吳先生致電本報熱線稱,家里的木王地板才裝了幾個月,就出現了各種問題,眼下,地板商家的售后不管不問了。
家住合肥市維也納森林花園的吳先生家一共裝了80幾個平方的地板,“當時是一平方是兩百多元一共花了近兩萬塊錢,去年11月份才安裝好,這才過去多長時間,就出現了好多問題。”
吳先生所說的地板問題,包括好幾個方面,在客廳和餐廳的交界處,地板隆起來了一大塊,“差不多兩個平方的面積都供起來了,從遠處看,就像一片起伏的小山。”不僅有隆起的地方,部分地板還出現了空隙,一根牙簽能輕而易舉的掉下去,不僅如此,最讓吳先生煩惱的就是,無處不在的咯吱咯吱聲,“只要踩下去就能聽到,每個房間都有這樣的情況。”
發現這些問題后,吳先生就聯系了木王地板前來維修,“師傅看過之后說不穩的地方就打釘子固定,有縫隙的地方就補膠,我肯定不會讓他么這樣維修的,釘子釘得到處都是首先就不美觀,本來買木地板就是為了環保,加上各種膠豈不是更不環保。”在這次拒絕維修后,吳先生說就再也聯系不上了,記者也聯系到木王地板的門店,一位工作人員稱,目前維修地板的確只有這兩種方式,之所以出現空隙、聲響,跟個人使用、空氣干濕有很大的關系。
隨后記者也聯系了木王地板的售后,工作人員稱,已經跟吳先生協商好,下個星期上門維修,具體的正在進一步協商中。