大門敞開，各種家居建材產品琳瑯滿目，乍看上去似乎仍在照常運營，卻怎么也找不到工作人員。所謂的門店，其實只剩下一個“空殼”。

　　“這些店很多其實已經從賣場撤走了，留下東西只是為了撐個門面。因為擔心撤店太多，賣場人氣受損，有的商場甚至會自己派人過來看著，偽裝成還在正常經營的樣子。”有省城家居行業業內人士透露。

　　省城樓市緩慢回暖，處于房地產產業鏈下游的家居建材行業，卻沒有因此迎來春天。隨著行業洗牌的加劇，一股新的“隱形退場”潮也在悄然上演。

　　隱形退場

　　與直接關門走人或者用圍擋封上相比，這種“隱形關店”給人的感覺要好一些：至少看上去還像是仍在正常運營，沒那么冷清。

　　18日，濟南北園大街某家居建材賣場，市民小李打算為新家選購一批實木復合地板。

　　經過一番仔細比對，他總算在某品牌地板專賣店內找到了心儀的產品。然而，苦等了近十分鐘，店內卻始終沒有工作人員出現。

　　“這里沒人嗎?工作人員去哪兒了?”無奈之下，小李只好求助于隔壁商戶，卻意外被告知，這家店其實已經從商場里撤出，工作人員也已經有一段時間沒來上班了。

　　“不干了。生意不好，年后基本上就沒怎么開張。”鄰居告訴小李。至于為什么明明撤店了東西還在，該商戶也表示不太清楚，“好像是商場不愿意他們把東西搬走，說是想等到新的商戶進駐以后再撤。”

　　大門敞開著，店里擺放著各種家居建材產品，有些甚至還亮著燈，看上去與正常營業一般無二，但是仔細一看就會發現，其實里面一個工作人員都沒有，不僅如 此， 因為很長時間無人打理，辦公區顯得有些凌亂，地面散落著各種宣傳彩頁，桌子上也布滿了灰塵。20日，記者在省城家居賣場最為集中的北園大街走訪時發現，幾 乎每個賣場內都有幾個類似的店面。

　　“別等了，今天肯定不會有人來了，要不你們過幾天再來看看?”在北園大街另外一處家居賣場，有工作人 員這樣告訴打算選購某品牌太陽能熱水器的顧客。按照他的說法，該太陽能熱水器的廠家已經打算退場了，按照慣例，過幾天廠家的工作人員應該還會再過來，把這 里的樣品處理掉。“那會兒來買的話價格肯定會便宜不少，很劃算。

　　“與直接關門走人或者用圍擋封上相比，這種‘隱形關店’給人的感覺要好 一些：至少看上去還像是仍在正常運營，沒那么冷清。”業內人士劉先生分析說。作為省城某木門生產企業的老板，劉先生的店面遍布省城各大家居賣場，生意一直 還不錯。但是從去年開始，劉先生陸續關閉了幾個經營狀況不太好的店面。不過，盡管工作人員早已撤離，但店里很多東西并沒有搬走。

　　“商場跟我協商，問能不能在新的商戶進來之前，先別把我們的東西搬走。我答應了。反正當初裝修的錢花了就是花了，已經退不回來了，擺放在那兒的都是些樣品，不打算開新店的話暫時也用不著，就那么放著吧。”劉先生說。

　　擴張之患

　　一方面，房地產調控致市場需求萎縮;另一方面，家居市場高度飽和，不得不面臨因行業惡性膨脹引發的激烈競爭。

　　“史無前例擊穿底價”、“全‘誠’聚會史上最低”、“所有樣品裸價銷售”……20日，記者在省城家居賣場進行采訪時，盡管距離“3·15”消費者權益保護日已經過去，賣場內各種促銷廣告依然隨處可見。

　　“雖然3·15活動已經結束了，但如果您現在下單買的話，還可以享受3·15的價格。”北園大街家居賣場，某品牌家具的工作人員這樣告訴一位正在選購雙人床的女顧客。記者注意到，原價8000多元的柏木雙人床，打折之后不到2000塊錢就可以拿下了。

　　“如果真是純實木床的話，2000塊錢甚至連成本都保證不了。賣家提供了這么大的折扣力度，除了里面可能存在貓膩外，比如不是全實木，而是實木貼皮，只 有一個解釋：廠家的經營壓力很大，經銷商手中壓了大量存貨急需處理掉。”有業內人士分析認為，盡管自去年年末開始，省城樓市確實出現了一些回暖跡象，但家 居建材市場的前景卻依然不容樂觀。“與樓市相比，家居市場的反應相對滯后，等待復蘇需要較長一段時間;再加上‘國五條’出臺，樓市調控力度更大，預計今年 仍會有不少賣場因支撐不住而倒閉。”

　　一方面，房地產調控致市場需求萎縮;另一方面，家居市場高度飽和，不得不面臨因行業惡性膨脹引發的 激烈競爭。來自中國家具協會的統計數據顯示，去年家居建材行業年銷售額約為2000億元，目前國內家居賣場的總面積已超過4000萬平方米，按照1萬平方 米年銷售1億元的行業標準來計算，其中有50%的賣場面積是過剩的。

　　“前幾年房地產行情好的時候，濟南一下子就涌現了一大批新建的家居 建材商場。”劉先生告訴記者。資料顯示，這股“開店潮”始于2009年底。2009年11月，歐亞達家居北園店與大明家居白鶴店同時開業，相距不足百米， 經營面積都在12萬平方米以上;2010年10月，銀座家居中心與紅星美凱龍世博家居廣場相繼落戶北園大街，后者的經營面積更是達到18萬平方米，號稱省 內單體面積最大的超五星級家居賣場。同時，選擇2010年開業的還有東方家園二店以及鴻信、鴻騰等。短短兩年，濟南家居賣場就多了60多萬平方米。

　　“賣場太多，體量太大，面積明顯過剩，即便樓市景氣也未必能消化得了，更何況是現在?”山東家具協會秘書長韓慶生在接受媒體采訪時表示。在他看來，家居 行業的窘況短期內不會有大的轉變，受國家各項政策的影響也會比較直接，家居行業還將面臨一個較長的調整期，并為之前的非理性擴張埋單，行業洗牌整合也將加 速。

　　電商蠶食

　　家居建材是硬性需求，而物價飛漲的今天，老百姓會選擇物美價廉的購物方式。蛋糕雖小了，但切割方式不同了，網購渠道分到了更大的一塊。

　　富麗堂皇的裝潢掩蓋不了店內冷清的人氣，幾乎每個賣場都有閑置的鋪面，寫著“裝修進行中”字樣的圍擋隨處可見。走在里面，常常是偌大一個樓層見不到幾個顧客，只有工作人員百無聊賴地坐在里面。以上就是省城家居建材賣場的常態。

　　樓市調控、賣場飽和，上述原因之外，電子商務平臺的沖擊也是導致賣場人氣急劇下滑的一個重要原因：家裝網購蠶食了線下本已僧多粥少的市場份額。

　　越來越多的年輕人開始熱衷于上網淘家居建材產品，省城市民小張就是其中之一。計劃于今年“十一”結婚的她，新房中幾乎所有的家具都來自于網購，大到一張 雙人床、沙發、整體衣櫥、櫥柜，小到一個水龍頭、頂燈、花灑，甚至浴室用的掛鉤、面巾架等等，統統都是小張在網上搞定的。

　　“我喜歡網購，一方面因為網購價格上更有優勢，另一方面，也因為網上選擇的余地更多。”小張說。

　　“家居建材是一種硬性需求，而物價飛漲的今天老百姓會選擇一種物美價廉的購物方式。可以說蛋糕雖小了，但是切割方式不同了，網購渠道分到了更大的一 塊。” 齊家網建材部總經理俞麗萍認為，網絡營銷渠道憑借自身具備的獨特價格優勢、空間優勢以及咨詢優勢，使經銷流程簡化，讓商家的產品得到更多的展示空間，也為 消費者提供了更全面的導購服務和理性購物的可能。

　　來自中國電子商務研究中心的調查數據顯示，電子商務正在成為造成家居賣場銷售被分流的一個重要因素：2012年，國內家居電商銷售額490億元，占到電商銷售總額的4.5%。預計5年內，該行業的零售額至少有40%會在線上完成。

　　事實上，觸網正在成為越來越多賣場的選擇：紅星美凱龍打算用2億元重組電商平臺，居然之家也開始布局電商。

　　然而，轉型電商就能夠挽救不景氣的家居行業嗎?記者調查發現，由于家居商品的特殊性，觸網會面臨許多具體問題。首先是消費體驗不同;其次是退換貨很麻煩并且成本高，尤其是物流成本;最后是售后問題，比如網上地板銷售商無法提供安裝和售后服務。

　　“目前對于家居賣場行業來說，包括電商在內，沒有任何一種商業模式獲得業內普遍認可，家居賣場商業模式仍處于探索階段。”中國建材流通協會常務副會長兼 秘書長秦占學坦言，在當前國內家居賣場普遍過剩的情況下，碰到困難時更是考驗企業管理、耐力的時候。誰有準備，誰有獨到辦法，誰就會在博弈的過程中取勝。