近兩年,“廣東制造,假一賠十”成為不少抖音、小紅書等網絡平臺博主賣磚的營銷關鍵點。很多博主激情滿滿地告誡消費者,不論品牌、不論質量,只要認準包裝箱上的“廣東制造,假一賠十”8個大字就可高枕無憂。他們宣稱廠家敢把這幾個字印在包裝上,說明完全有底氣確保產品是廣東制造。
但事實真的是這樣嗎?因為網絡上的肆意宣傳,以及部分商家的推波助瀾,讓“廣東制造,假一賠十”成為不少渾水摸魚者的宣傳工具,甚至不少商家鋌而走險,非廣東生產的瓷磚也打上“廣東制造”,但這樣做的風險極大,一經消費者舉報,基本難逃一罰。
假冒產地
被判構成不正當競爭
當某種產品被冠以地域名稱并為消費者熟知,說明該地區是該產品的生產聚集區,或者該產品歷史源遠流長,形成了一定的口碑沉淀。
產品講究“出身”的并非只有瓷磚,人們熟知的“順德家具”,尤其食品領域的“潼關肉夾饃”“北京二鍋頭”“貴州茅臺”等,都具備濃烈的地域屬性。
部分產品由當地政府部門牽頭,成為地理標志保護產品;有的由行業協會、組織進行申請,注冊集體商標;也有的因多年的歷史、文化沉淀,逐漸打出名氣,受到社會大眾的廣泛認可,成為獨具當地特色的產品。
此前,“北京二鍋頭”因產地問題引發了一起糾紛。北京紅星股份有限公司(下稱紅星公司)起訴香河京運釀酒廠(下稱京運釀酒廠),紅星公司認為該酒廠使用了與“紅星”近似的商標構成侵權;二鍋頭酒是白酒的一種傳統釀造技藝,因釀制技藝而得名,尤以北京所產的二鍋頭酒最為知名。京運釀酒廠所產酒水實際生產地為河北廊坊,但卻在顯著位置標注“北京二鍋頭”商品名稱,易被相關公眾誤認為該產品產于北京,紅星公司認為該行為構成虛假宣傳。
最終法院判決中指出,在非北京產的白酒產品上標注“北京二鍋頭酒”,商家會因此獲得市場競爭優勢和市場機會,從而對包括紅星公司在內的北京地區二鍋頭酒生產企業造成不良影響,另一方面也會使消費者對商品的質量、產地等產生誤解,進而導致誤認誤購。
因此,法院認為該公司的行為屬于對產地的“虛假宣傳”,已構成不正當競爭。此外,假冒某地茶葉及其他產品而對簿公堂的案例也時有發生。
與瓷磚同屬建筑陶瓷的陶瓷瓦,“景德鎮陶瓷瓦”的市場認可度最高,近日福建公布一起閩清一陶瓷廠生產的缸瓦,標注“景德鎮”字樣的典型案例。
2023年6月27日,閩清縣市場監管局依法對當事人福建閩清XX陶瓷有限公司實施不正當競爭的行為,作出沒收標注有“景德鎮”字樣的缸瓦1660片,罰款4300元的行政處罰。據悉,當事人于2023年4月上旬起生產一批缸瓦,缸瓦上均標注“景德鎮”的字樣。至案發止,當事人共生產25500片標注“景德鎮”字樣的缸瓦,已售出23840片,每片售價1.05元,違法經營額為26775元,余1660片被閩清縣市場監管局依法查封。
非廣東生產
標注“廣東制造”風險極大
瓷磚產地的關注度歷來都很高,廣東尤其是佛山聚集著國內眾多知名瓷磚品牌,經過數十年的發展,廣東地區已經具備完整且先進的現代建筑陶瓷產業鏈,從而讓廣東瓷磚聞名各地。“買瓷磚,要買廣東磚”,不少商家讓消費者買磚“唯產地論”,但也有違法者因此受到處罰。
此前曾有案例,常德市一消費者在某瓷磚店鋪購買瓷磚時,發現該店銷售的某品牌瓷磚外包裝上沒有生產廠家的信息,希望市監局到場核實。
市監局到場發現該產品包裝標注為“佛山市xx公司榮譽出品”,標注的生產地址也僅為營銷地址,經詳細調查后,發現該產品為湖北廠家生產,隨后,市監局以反不正當競爭為由對該店鋪進行處罰;
內蒙古阿拉善左旗市監局也曾公布案例。某日接到消費者李女士投訴,稱其家裝工程中所使用的衛生間瓷磚發生大面積的細小裂縫,懷疑是瓷磚質量問題,與商家協調無果后,請求監管部門處理。
執法人員進一步核查時發現,廣東省佛山市并不存在涉案瓷磚所標稱的生產者“廣東佛山**陶瓷有限公司”,涉案瓷磚屬于無廠址產品,且其包裝箱上以大號字體明顯標注含有“廣東佛山”字樣的名稱,市監局認為該行為對消費者購買瓷磚產生了實質性的誤導影響,雖然銷售者并非偽造產地的主體,但因其未履行法定查驗義務,造成了無法查詢生產者和消費者權益被損害的事實,所以銷售者應當先行承擔相應三包義務。最終,該商家賠償了消費者全部經濟損失。
在此次調查行動中,阿拉善左旗市場監管局共對8家未標明所售瓷磚真實產地的瓷磚店立案處罰。
以上幾家店鋪所售賣的產品均宣稱為“廣東瓷磚”“佛山瓷磚”,但生產地址卻刻意模糊,導致消費者誤認誤購。若消費者舉報到市監局,且情況屬實,售假者甚至制假者基本都難逃一罰。
近年來,網絡上關于“廣東磚”“廣東制造”的爭議頗多。多年的市場沉淀與消費教育,讓消費者形成了認準“廣東磚”的偏愛。但事實上,廣東很多一線品牌、高端品牌、特色品牌并不執著于宣傳自己的產品產地,而是靠產品的性能、花色、顏值、服務等贏取市場。
無論產地如何,產品質量才是市場的“硬通貨”,以“產地論出身”或者將產地等同于產品質量的行為均有失公允。
(來源:陶瓷信息匯,侵刪)